to read complaints and reviews, or file yours.Kanalsız Klozetin Su Sıçraması Ve Temizlik Sorunu
Yaklaşık 6 ay önce İstanbul Kozyatağı Bauhaus mağazasından Serel Niobe Btw Kanalsız Kare Klozet 4'lü set satın aldım. Ürün tasarım olarak şık görünse de kullanım ve hijyen açısından ciddi sorunlar yaşıyorum.
Sifona basıldığında klozetin ön tarafına su gitmediği için bu bölge hiç temizlenmiyor. Ayrıca sifon çalıştığında su kenarlara ve zaman zaman dışarıya sıçrıyor. Taharet musluğunu biraz güçlü açtığımda ise klozetin ön kısmındaki eğim nedeniyle yine dışarıya su sıçraması oluyor. Bu durum hem hijyen hem de banyo temizliği açısından beni sürekli uğraştırıyor.
Şikayetvar.com sitesine baktığımda bu tasarımla ilgili benzer şikayetler olduğunu da gördüm. Bu nedenle sorunun kullanım hatasından değil, ürünün tasarımından kaynaklandığını düşünüyorum. Yaşadığım memnuniyetsizliğin giderilmesi için, sorunsuz çalışan kanallı farklı bir model ile değişim yapılmasını talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.
Sayın Hakan Y. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 322 Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
