to read complaints and reviews, or file yours."Olayın açıklama kısmına da yazdığım gibi Berkay bey çok yardımcı oldu kendisi nezdinde Serel firmasına teşekkür ediyorum. Berkay bey gibi temsilcileriniz olursa firmanız daima güven ve kaliteyi hissettirir çok teşekkürler."
ECA Nitta Kare btw Kanalsız Klozet’i yaklaşık 1 ay önce Koçtaş üzerinden satın aldım ve ilk günden beri ciddi sorunlar y...aşıyorum. Klozetin taharet musluğunu her açtığımda su dışarıya sıçrıyor, ayrıca sifonu çektiğimde de tam yıkama yapmıyor ve yine su dışarıya fışkırıyor. Bu durum hijyen açısından b
26/08/2025 tarihinde Bauhaus Kozyatağı mağazasından aldığım ECA Niobe kanalsız klozet ile ilgili ciddi bir memnuniyetsiz...lik yaşıyorum. Ürünü yeni taşındığımız evimize tesisatçı aracılığıyla monte ettirdik ve henüz 10-15 defa bile kullanmadık. Klozetin yapısı gereği, taharet musluğunu açtığımızda dış
"Sorunumla ertesi gün hemen ilgilenmeye başladılar. Gördüğüm en ilgili firma olabilir. Hem bölge sorumlusu hem de yetkili servis ayrı ayrı ilgilendiler. Şu ana kadarki ilgi için çok minnettarım. Değişim gerçekleştirilecek, henüz bekliyoruz. Sonucu tekrar yazacağım."
Geçen yıl Bauhaus Cepa şubesinden ECA Serel Niobe Kanalsız Tuvalet model kl...ozet satın aldım ve montajı da aynı şekilde Bauhaus tarafından yapıldı. Ürü
"Hızlı bir şekilde benimle irtibata geçtiler ve ürünü kanallı başka bir ürünle değiştirdiler. Sorunum çözüldü. Kurumsal yaklaşımları, çözüm önerileri için ECA-SEREL markasına teşekkür ederim."
6 Ocak 2025 tarihinde ECA Friendly Rimless model klozet aldım. Taharet musl...uğu açıldığı zaman kullanıcıya ve etrafa su sıçratıyor. Kullanıcının elbise
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
