Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hüsna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gömme Rezervuar Su Sızıntısı Sorunu

Hüsna
19 Şubat 12:41
486
Hüsna'nın Teşekkür Mesajı
“Gelen ustalara ayrıca teşekkürler ilgilerinden dolayı”

Merhabalar, tekrardan gömme rezervuardan su akmaya başladı. Ara ara sızıntı şeklinde devam eden su israfı, suyun kıymetli olduğu bu zamanda çok büyük israfa ve savurganlığa sebep olmakta. Ara ara dolu hazne kendi kendine dolup boşalıyor. Onu kesmek için de aç kapa yaparak gereksiz su akmasını sağlıyoruz. Çok acil çözüm bekliyoruz. Serel marka güvenerek aldığım üründen bu kadar sorun yaşayacağımı düşünmemiştim. Acil çözüm lütfen.

Gelişme
Gelişme

19 Şubat 12:16

Merhabalar tekrardan gömme rezervuardan su akmaya tekrar başladı ara ara sızıntı şeklinde devam eden su israfı suyun kıymetli olduğu bu zamanda çok büyük israfa ve savurganlığa sebep olmakta ara ara dolu hazne kendi kendine doldur boşalt yapıyor onu kesmek içinde aç kapa yaparak gereksiz su akmasını sağlıyoruz çok acil çözüm bekliyoruz serel marka güvenerek aldığım üründen bu kadar sorun yaşayacağımı düşünmemiştim acil su israfı ayrı kabaran fatura ayrı bit sorun acil çözüm lütfen

19 Şubat 12:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Hüsna A. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle [email protected] kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 0 322 Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi

Hüsna
21 Şubat 12:09

Bugün gelen su faturası ile bir kere daha şok oldum gelen giden arayan yok çoooook acil yardım destek lütfen su boşa akıyor sürekli

Hüsna
22 Şubat 13:08

Gelen ustalara ayrıca teşekkürler ilgilerinden dolayı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüsna sonuçtan hiç memnun değil

Hüsna
01 Mayıs 2024 11:49
1.860
5
Feyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ECA Serel Gömme Rezervuar Sifon Arızası

Feyza
18 Mart 2024 20:58
2.163
5
Okan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ECA Serel Gömme Rezervuar Kapağında Sürekli Arıza Ve Destek Talebi

Okan
07 Eylül 13:18
833
"Sayın ECA Yetkilileri, Arızalı olan rezervuarım için göstermiş olduğunuz müşteri memnuniyeti yaklaşımınızdan dolayı teşekkürlerimi sunarım. Desteğiniz ve süreci sorunsuz şekilde yönetmeniz, ECA’nın yalnızca kaliteli ürünleriyle değil; satış sonrası desteğiyle de fark yaratan, müşterisinin yanında duran güvenilir bir marka olduğunu kanıtladı. Bu süreçte nazik ilgisi, çözüm odaklı yaklaşımı ve yönlendirmeleriyle sürecin bu kadar hızlı ve sorunsuz ilerlemesine katkı sağlayan Genel Müdürlük çalışanınız Olcay Bey’e ayrıca teşekkür etmek isterim. Böyle değerli çalışanlara sahip olmak, markanızın gücünü ve müşteri odaklı vizyonunuzu daha da anlamlı kılıyor. Müşteri hizmetleri ekibinizin profesyonel yaklaşımı ve samimiyeti de bu deneyimi benim için çok daha özel hale getirdi. ECA’ya olan bağlılığım bir kez daha güçlendi ve çevremde herkese gönül rahatlığıyla tavsiye edeceğimi özellikle belirtmek isterim. Kaliteniz, ilginiz ve bu örnek müşteri memnuniyeti anlayışınız için tüm ekibinize teşekkür eder, başarılarınızın devamını dilerim. Saygılarımla."
ECA Serel Gömme Rezervuar Kapağında Sürekli Arıza Ve Destek Talebi
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Hatice
28 Ocak 12:51
1.159
Benzer Şikayet Yaz
ECA Kategorileri