to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2026'den beri üye
ECA Serel marka gömme rezervuar kontrol panelimin küçük basma tuşu 2 Eylül 2026 tarihinde kırıldı. Aslında yalnızca bu k...üçük tuşun değişmesi yeterli olabilecekken, yetkili servis parçanın tekil olarak temin edilemediğini, sadece komple takım olarak değişim yapılabileceğini iletti. Kırılan tek parça
Evimde Serel marka gömme rezervuar için kullanılan iki adet kontrol ünitesi bulunuyor. Bu kontrol üniteleri son derece b...asit ve dayanıksız yapılmış; evdeki her iki ünitenin de aynı yerden kırılması, üstelik yaklaşık bir ay gibi kısa bir süre içinde gerçekleşti. Evi müteahhitten aldığım için ürünler
Aynı sorunu yaşadım ve piyasadan basma buton parçası bulunmadığında kendi imkanlarımla komple set almak zorunda kaldım! Üzücü olan yanı aslında değiştirilebilir bir tuş olmasına rağmen bu ürünün piyasaya verilmemesi. Belki bu buton alınabilse birkaç yüz tl yerine 1200 TL vermek zorunda kalmazdım! Açıkçası ECA ürünlerini gözüm kapalı alıp kullanırken bu yaşadığım kalitesiz üretim bende ciddi bir güven kaybına sebep oldu. Ülkemde üretilen bir kalite markasına yakıştıramadığım bu durum, beni bundan sonra maalesef Alman malı olduğunu düşündüğüm Grohe ve Geberit markalarını tercih etmeme sebep olacaktır.
Serel marka klozet kumanda paneli küçük basma butonu kırıldı tek hiçbir yerde satılmıyor. Genel müdürlük şikayet kabul e...tmiyor. Her sene kapak mı değiştireceğiz. Lütfen yetkili bir arkadaş yardımcı olabilir mi. Malum her seferinde tesisatçılar çok sağlam servis parası alıyor
Serel gömme rezervuarımın su basma butonu 15 gün önce kırıldı. 12 gündür yedek parça temini için çözüm aramaktayım. Anka...ra/Yenimahalle’deki yetkili servis ile görüştüğümde, su basma butonunun yedek parça olarak satılmadığını ve sadece komple kapak takımı halinde satıldığını ilettiler. Kapak takımını
