ECA Yağmurlama Duş Seti Hayal Kırıklığı

Cihan

ECA

16 Mart 2025 13:231.155

İnternetten almış olduğum ECA marka yağmurlama duş seti 4 ayda bozuldu. Güya garanti var ama servis, gelirsek 800 TL alırız, kullanıcı hatası basınçtan patlattınız deyip geçti. Keşke bunu alacağıma piyasa malı alsaydım, en azından ucuz olurdu, sorun olunca sıkıntı olmazdı.

Gelişme

16 Mart 2025 13:08

Ben ECA diye sipariş verdim ar marka geldi ECA nin söylendi 3 ayda düş setinin içleri çıktı servise gittim gelirsek 800 TL alırız kullanıcı hatası basınç tan diyor apartmanda öyle bir basınç olmaz olsa da ECA nin urunu 3 ayda nasıl dağılır ben kaliteli diye aldım simdi 6bin lira o parayı verip 3 ayda çöpe mi atacağız isme yazık

ECA

16 Mart 2025 13:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Cihan D. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi

ECA

16 Mart 2025 14:02

Sayın Cihan D. Şikayetiniz kapsamında iletişim bilgilerinizden size ulaşamamaktayız. Çağrı merkezimiz, Şirket Merkezimiz ve/veya adresimizden geri bildiriminizi rica ederiz. Saygılarımızla ECA‑SEREL Çağrı Merkezi

ECA

25 Mart 2025 14:31

Müşterimize hizmet ve bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Süresi Dolmadan Değişim Onayı Verilen Duş Seti 1 Aydır Teslim Edilmiyor

Fatih

ECA

13 Haziran 2025 10:571.342

ECA marka duş setim garanti süresi dolmadan paslanmalara maruz kaldı. Bunun için ilgili birimlere Şubat 2025 tarihinde u...laştım. Beni aylarca oyalayıp en sonunda 6 Mayıs 2025 tarihinde ürünün değişimine karar verildiğine dair bilgi verildi ve belge WhatsApp üzerinden gönderildi. Üzerinden 1 ay geçmes...

ECA Alma Aldırtma Servis Hizmeti 0 İlgi Alaka Yok

Yasin

ECA

14 Haziran 2024 15:13372

Üç aydan beri ECA firması banyo ankastre seti göndermedi. Almaya niyeti olanları vazgeçiriyorum. Bir dünya markası diyer...ek güvendik ancak daha aldığım ilk üründe sorun çıktı. Sözde kaliteli diye aldık. Üç aydan beri leğende banyo yapıyoruz. Yıl 2024 olmuş, bu ECA firması bize neler yaşatıyor. Müşter...

Çözüldü

ECA Armatür Ve Bataryaları Sorunlu

Sibel

ECA

18 Mart 2024 23:304.448

Şikayetim ECA ürünleri hakkında. Banyomuzu yaklaşık 5 yıl önce değiştirdik.... O zaman babam sağdı. Su tesisatçısının bize önerdiği bataryaları almadık. ...

ECA Kombi Sürekli Arıza Veriyor, Çözüm Bekliyoruz

Gülden

ECA

13 Nisan 2025 16:321.496

ECA firmasından kombi aldık, 4 yılda 10 kere arıza verdi. Bunun 3 kezinde arkadaşlar gelip parça değişimi yaptılar fakat... şu an yine aynı problemlerden arıza oluştu. Garanti kapsamına göre ücret talep edilebileceği söylendi müşteri hizmetleri tarafından ve şehir merkezine uzaklık varsa yol ücreti de ...