ECA Servisin Mağdur Etmesine Rağmen Çok Rahat
3 Ekim tarihinde rezervuar değişimi ayrıca taharet musluğu ve çubuğu değişimi yapıldı Mardin serel servisi tarafından ücreti karşılığı (Atay tesisat Yusuf Atay). Bu akşam 6 gibi çocuklar çağırıp banyo su dolmuş dediler. Musluğu açıyorsunuz çubuktan su akmıyor ve arka taraftan su damlatıyor. Gelen usta ve yetkili servisi aradım. Bana en sonunda gece 9 da mesajla geri dönme zahmetinde bulunup yarın gelemeyeceklerini, çarşamba geleceklerini söylediler. Tuvaleti kullanamıyoruz ve sanki ücret karşılığında kendileri 15 gün önce yapmamış gibi bir tavır takındılar.
Sayın İmran K. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA‑SEREL Çağrı Merkezi
Gün boyunca size hem sesli hem de WhatsApp hattınızdan şikayeti daha detaylı ilettim. Bu saat oldu eve bir tane servis gönderme iradesi ortaya koyamadınız. Servisiniz hem evrak form fatura vermiyor hem yaptığı işi fahiş fiyata veriyor hem de hizmetin arkasonda durmuyor. Mahkemede görüşürüz
Sorundan sonra Arda bey aradı, konuyu dinledi ve aynı gün sorunun çözümüne yardımcı oldu. Sorun tespit edildi ve bedelsiz giderildi. İlgileri için teşekkür ediyorum.











