to read complaints and reviews, or file yours.ECA Serel Kare Hygene Modeli Hatalı Üretim, Marka Sorumluluk Almıyor
Beylikdüzü Bauhaus'tan ECA hygene modelini satın aldım. Ürün tasarımı hatalı, taharet musluğu karşıya çarpıp tüm banyoyu göl ediyor. Sorunla ilgili markaya ulaştım. Ürünün vücuda çarparak çalıştığını kötü bir tavırla söylediler. Üründen memnun olmadığımı söyledim bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ardından Bauhaus'a ulaştım onlar da bana klozeti nasıl kullanmam gerektiğini öğretmeye çalıştı. Bu konuda hiç şikayet almadıklarını söylediler. Onlarca şikayet varmış keşke almadan önce araştırsaydım. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım
Sayın Eren S. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Müşterimize bilgi sunulmuştur. İşlemleri takip edilmektedir. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi
Sorunum çözüldü, teşekkürler.
