Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ECA Peteklerinin Sürekli Patlaması Ve Soğukta Kalan Evler

profile
Safiye
21 Ocak 11:54
243

Afyonkarahisar Sandıklı’da bulunan, 10 dairelik kendi binamızda kullanılan ECA markalı kalorifer petekleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Binamız daha 3 yıllık olmasına rağmen petekler tek tek patlayıp su akıtıyor, kış günü evlerimiz buz gibi soğukta kalıyor.

Önce oturma odasındaki petek patladı, aylarca yeni petek gelmesini bekledik ve o süreçte bir şekilde idare etmeye çalıştık. Sonrasında diğer odalarda da aynı sorunlar başladı, her yer su içinde kaldı. Evde olmasaydık çok daha büyük zararla karşılaşacaktık. Şu anda iki çocuk odası ve salondaki petekler patlak durumda, bir tek yatak odasının peteği patlamadı, onun da her an patlamasından endişe ediyoruz. Binadaki diğer dairelerde de aynı problemler görülmeye başladı.

Yetkili servis uzun süre sonra gelip bazı petekleri değiştirdi, şu ana kadar ücret talep edilmedi ancak sorun devam ediyor. Sürekli patlayan, su akıtan petekler nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur durumdayız, çocuklarla birlikte soğukta oturmak zorunda kalıyoruz. Üstelik ECA’nın kalitesine güvenerek tercih etmemize rağmen ürünlerin kalitesinin ciddi şekilde düştüğünü görüyoruz.

ECA’dan, yaşadığımız bu sorunların aciliyetine uygun şekilde, binamızdaki peteklerin ve sistemin hızla kontrol edilerek gerekli tüm peteklerin ücretsiz ve kalıcı şekilde değiştirilmesini, sistemin genelinin gözden geçirilip güvenli ve sorunsuz hale getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca ürün kalitelerinin artırılması ve yaşadığımız mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

21 Ocak 11:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)
02 Şubat 07:58

Müşterimize hizmet ve bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ECA Kalorifer Petekleri Sürekli Deliniyor, Mağduriyetimiz Giderilmiyor

profile
Ahmet
22 Aralık 2025 15:32
773
ECA Kalorifer Petekleri Sürekli Deliniyor, Mağduriyetimiz Giderilmiyor
3
Merve sonucu yetersiz buldu

profile
Merve
05 Eylül 2025 20:22
1.234

profile
M. Kamazoğlu
27 Temmuz 2023 23:04
12.170
ECA Şofben/Kombi Müşteri Hizmetleri Ve Yetkili Servis
ECA Şofben/Kombi Müşteri Hizmetleri Ve Yetkili Servis
Benzer Şikayet Yaz

ECA Kategorileri