to read complaints and reviews, or file yours. 
90 yaşındaki anneannemizin İstanbul Beylikdüzü'ndeki evinde bulunan ECA kombi, pazartesi günü F7 hata kodu (su basıncı ile ilgili) vererek çalışmaz hale geldi. Pazartesi günü servis çağrısı oluşturduk, kayıt O**** Y********** adına açıldı. Salı sabahı servis tarafından aranıp 'geliyoruz' denildi, ancak O**** Bey'in müsait olmaması nedeniyle öğleden sonra gelinmesi rica edildi ve servis de bunu kabul etti. Buna rağmen bugün perşembe olmasına rağmen hâlâ kimse gelmedi ve anneannemiz günlerdir evde battaniye ve eldivenlerle oturmak zorunda kaldı.
Bu süreçte herhangi bir ücret ödenmedi, ancak evde yaşayan yaşlı ve hasta birinin mağduriyeti her geçen gün artıyor. Bugün tekrar arandık ve 'geleceğiz' denildi, ancak sözlerin tutulmasını ve acil olarak adrese gelinmesini istiyoruz. Mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini talep ediyoruz.
ECA marka kombim, nedenini anlamadığımız şekilde hata verdi. Şehrimizdeki yetkili servisi aradık, birkaç defa tamir etmeye geldi. Sürekli aynı sorunu yaşadık ve sonrasında yetkili servis kombiyi götürdü. 5 gün oldu ve tamircinin istediği parça gelmediği için şu an evin içinde buz gibi soğukta çocukl...
ECA marka kombim var. Silivri servisinden servis çağırdım, bakım yapılacak dediler. Petek temizliğine kadar yaptırdım, ancak petekleri denemeden çıkmışlar. Birkaç gün sonra petekleri açtığımda ısınmadı. Servisi tekrar aradım, dinleme özelliği bulunmayan bir hanımefendi telefonu açtı, derdimi anlatam...
2013 yılında annem ve babamın evi için aldığımız ECA marka kombimiz haziran 2023 tarihlerinde su akıtmaya başladı. Silivri ECA servisini aradık. M** isimli kişi 26.06.2023 tarihinde gelerek bir parça değiştirdi. Sorunu çözdüğünü söyledi. 500 TL’ de masraf tuttu. İlgili belgeyi ekte bulabilirsiniz. A...
Yorumlar