to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2024 yılında Atak Isı adlı sözde yetkili firmadan ECA Hermetik şofben aldım. Parasını peşin vermeme rağmen 2 ay geçmeden değişik değişik sesler çıkarmaya başladı ve dijital ekranı içeri göçtü, şaka gibi resmen. Üstelik aldığımız Atak Isı isimli firma yetkilileri dalga geçer gibi konuşuyor, cevap bile vermiyorlar. Yetkili servis geliyor, alakasız bir işlem yapıyor ve gidiyor ama sorun hâlâ çözüm bulmuyor. Garantisi alana kadardı sanırım. Bir kez daha evime ve tanıdığım kimsenin de evine ECA markasını kesinlikle aldırmam. Verdiğim paraya yazık gerçekten 😒
Sayın Ufuk A. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA‑SEREL Çağrı Merkezi
Müşterimize bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi
Teşekkür ederiz.
ECA hermetik şofben aldık. Aldığımız günden beri kombi çalışması çok sesli ve çalışırken ateşlemesi puf puf yapıp ön paneli oynatıyor. Yetkili servis 7-8 kere gelmesine rağmen, gelen servis yetkilileri çalışmasının bu denli normal olmadığını söylemelerine rağmen çözüm bulunamadı ve sorun hale devam ...
ECA hermetik şofbeni aldığımdan beri videodaki arızaları gösteriyor. Evde bir kişi şofben başında beklemezse reset atmak için mümkün değil banyo yapıp çıkabilmek. Artı, su ısınacak diye beklemekten su faturası çok fazla geliyor. Her servisi aradığımızda gelip bacadan falan filan denilip bırakılıp gi...
ECA marka hermetik şofben aldım, alalı al hata kodu veriyor. Reset atıyoruz, tekrar veriyor. İki kere servis geldi. Baca ayarı deyip durdular, yaptılar gittiler ama yine aynı sorun. ECA markası, ürününün arkasında kesinlikle durmuyor. Bir kişi, arıza vermeden banyo yapıp çıkamaz. Banyo yapmak istiyo...
Bir ay önce ECA marka bir şofben aldım. Daha ayı dolmadan bağlantı bölümünde ki borusunda su kaçağı oluştu. Yetkili servis gelip yaptı ama iki gün sonra diğer boruda patladı. Binada bu sorunu yaşayan kimse yok. Kaliteli, güvenilir marka alalım uzun ömürlü olsun dedik daha ayı dolmadan sorun çıkarmay...
Yorumlar