Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ECA Hatalı Üretilen Radyatör.

Günhan
Günhan
ECA
16 Şubat 2024 12:561.672

Garanti kapsamında ki radyatörümüz delikten kaçan su nedeni ile kullanılmaz durumda. 1 aydır bugün yarın diye oyaladilar defalarca telefonla aradım fakat değişimi hala gerçekleştirmediler. Evde bebeğimiz var ve soğuk havada evin bu bölümü soğukta kadı.
Şikayetçiyim.

Gelişme

16 Şubat 2024 12:40

Garanti kapsamında ki radyatörümüz delikten kaçan su nedeni ile kullanılmaz durumda. 1 aydır bugün yarın diye oyaladilar defalarca telefonla aradım fakat değişimi hala gerçekleştirmediler. Evde bebeğimiz var ve soğuk havada evin bu bölümü soğukta kadı. Şikayetçiyim.

16 Şubat 2024 13:04 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Sayın Günhan T. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi

21 Şubat 2024 13:25

Müşterimize hizmet ve bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi

Günhan
Günhan
22 Şubat 2024 09:49

Sorun giderildi. Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

ECA Radyatör Değişim Onayı Bekleniyor: Soğuk Kış Günlerinde Mağduriyet

Alper
Alper
ECA
31 Aralık 2024 11:112.240

"Şikayetimin kısa sürede çözüme kavuşturan ECA firması ve yetkililerine teşekkür ederim."

ECA Radyatör Değişim Onayı Bekleniyor: Soğuk Kış Günlerinde Mağduriyet
1

ECA Radyatörlerde Delinme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Ümit
Ümit
ECA
13 Mart 2025 17:561.000

Yaklaşık bir yıl önce almış olduğum ECA marka ısı radyatörlerim soğuk nedeniyle delinmeler ve sızıntılar oluştu. O dönem...

ECA Radyatörlerde Delinme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
5
Çözüldü

ECA Çözüm Bekliyorum Lütfen

Tayfun
Tayfun
ECA
19 Mart 2024 09:042.676

Evimizdeki garanti kapsamındaki panel radyatör peteklerimin puntalı kısımla...

ECA Çözüm Bekliyorum Lütfen
ECA Çözüm Bekliyorum Lütfen
5
Çözüldü

ECA Aldığım Petek Sorunlu Servis Ve Marka İlgisiz

Şeyda
Şeyda
ECA
19 Temmuz 2024 13:302.819

Merhaba, Mayıs ayında markanızdan almış olduğum radyatör ile ilgili sıkıntı...

ECA Aldığım Petek Sorunlu Servis Ve Marka İlgisiz
ECA Aldığım Petek Sorunlu Servis Ve Marka İlgisiz

ECA Kategorileri