to read complaints and reviews, or file yours. 
ECA elektrikli kombi montajını yaptırdık. Giresun'daki yetkili servise ani ısı düşüşü olduğunu ve verimli bir şekilde çalışmadığını telefonla bildirdik. Servis, konuyu geçiştirdi. İlk kurulum ve çalıştırma için gelmeyeceklerini saygısız bir üslupla ifade ettiler. Mağduriyetimizin acilen giderilmesini talep ediyoruz.
Merhaba, bugün itibarıyla arıza için gelen ECA yetkili servisi, elinde parça olmadığını belirterek garantili olan kombimi tamir etmedi. Parçanın geldiğinde yapılacağını söyledi. Bu soğuk havalarda bu şekilde bir çalışma sistemiyle ben ve iki küçük çocuğum mağdur olduk. ECA yetkililerinden talebim, m...
Bartın'da ki servisten kombimize bakım yaptırmak için randevu almamıza rağmen gelmediler. Müşterihizmetlerini arayıp söyledik ikinci haftaya girdik hala ortada servis yok. Fakat beni arayıp müşteri temsilcimize neden düşük verdiniz diye soruyorlar. Müşteri hizmetleri olarak yetkili servislerine yapt...
ECA marka kombim var. Silivri servisinden servis çağırdım, bakım yapılacak dediler. Petek temizliğine kadar yaptırdım, ancak petekleri denemeden çıkmışlar. Birkaç gün sonra petekleri açtığımda ısınmadı. Servisi tekrar aradım, dinleme özelliği bulunmayan bir hanımefendi telefonu açtı, derdimi anlatam...
ECA marka kombimiz bozuldu. Ertesi gün geldiler pompa arızası var, fabrikadan parça siparişi vereceğiz dediler bir haftadır her gün yarın gelecek diyorlar hala gelmedi. Arayıp bilgi almak istediğimizde yardımcı olmak yerine kötü üslupla yanıt veriyorlar. Karadenizde kışın ortasında sıcak suyumuz yok...
Yorumlar