
ECA 18 KW Kombi Arızası İçin Servis Yanıtı Gelmedi
ECA 18 KW Elektrikli kombi garanti kapsamında 20/12 2025 tarihinde kontaktör arızası olduğunu bildirip servis talep ettim. Halen dönüş olmadı. On gündür cihaz arızalı. Trabzon servisi ile görüştüm yolumuz düşer ise uğrarız diyorlar. Ne zaman diye sorunca tarih vermiyorlar. Bu ECA yetkili servisi. Mi...
ECA Yaklaşık 1 Aydır Hiçbir Muhatap Bulamıyoruz
ECA Arceus elektrikli kombi aldığımızda kumanda panosu kırık olarak teslim edildi. Ürünün kırık gelen bu parçasını ücretini ödeyerek yenisiyle değiştirmek istiyoruz ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir muhatap bulamıyoruz. ECA’nın hiçbir yedek parça kanalına veya servisine doğru düzgün ulaşılamıyor. 444 0...
Sürekli Arıza Veren Kombi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Malatya Battalgazi’de ECA Arceus marka elektrikli kombi satın aldım, ancak aldığım günden bu yana ürünü düzgün şekilde kullanamadım. Kombi kurulumu yapıldıktan çok kısa süre sonra kontaktör arızalandı, yetkili servis tarafından garanti kapsamında değiştirildi. Ardından aynı arıza ikinci kez tekrar e...
ECA Kombi Arızasıyla Kış Ortasında Mağduriyet Ve İlgisizlik

2023 yılında ECA Proteus Premix 24 HM DG kombiyi ECA yetkili bayisinden satın aldım ve cihazımın garantisi 2028 yılına kadar devam ediyor. Aldığımdan beri kombi zaman zaman E05 hata kodu veriyor ve bu sırada evdeki kaçak akım rölesini de attırıyordu. O ana kadar resetleme ile çalışmaya devam ettiği ...
Garantili Kombimin Tamir Edilmemesi Ve Ücret Talebi Nedeniyle Mağduriyet
ECA Arceus model elektrikli kombim 6 Temmuz 2025 tarihinde arıza yaptı. Garantisi devam eden cihazımı Kırıkkale Hüseyin Kahya Mah. Turgut Reis Cad. No:45/A adresindeki M**** G**** isimli yetkili servise teslim ettim. Yaklaşık 1 aydır kombim teslim edilmedi. Defalarca aradığımda önce kazanı kireç tık...
ECA Elektrikli Kombilerde Sürekli Arıza Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
7 adet ECA elektrikli kombi aldım. 7 farklı evde, her biri ayrı ayrı ve farklı arızalar çıkartıyor. Sorunlar bir türlü çözülmüyor. 1 evde Vaillant marka kombi ile değişim yaptırdım ve onda yaklaşık 1 yıldır hiçbir arıza yaşanmadı. ECA elektrikli kombiler ise sürekli arıza yapmaya devam ediyor. Bir ç...
ECA Kombi İle Sıcak Su Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti

ECA 15 KW elektrikli kombi aldım, 3 aylık kombimde sıcak su ve ısıtmada sorun yaşadım. İlk takıldığında gayet iyiydi, ardından istenen seviyeye ulaşmıyor, sıcak su kullanımı 40 dereceye bile ulaşmıyor. Servis iki defa geldi, farklı teknisyen ile sorunu bulamadılar. Ardından ana kart vb. parça talep ...
Eksik Hizmet Ve Haksız Ücret Talebi

17 ocakta kombini devreye alınması için servisten randevu aldım sağ olsun lar zamanında geldiler. Ama işlerini tam olarak yapmıyorlar. Sadece kombinin...
Kombi Arızası: 13 Gündür Çözüm Bekliyorum
İki yıldır ECA Citius Premix kombi kullanmaktayım. Sıcak su için de kullanmıyorum, sadece konut ısıtmada kullanıyorum. Mayıs ayından beri dokunmadığım...
ECA Yetkili Servis: İletişim Ve Hizmet Sorunları
Benim şikayetim ECA Kayseri yetkili servis hakkında. İki günde beş kez elektrikli kombi kurulumu için servis açtırdım. Her aradığımda isim, soy isim, ...
Kombi Arızası ve Garantide Karşılaşılan Sorunlar

6 ay önce ECA Proteus Premix 24 KW adlı bir kombi aldım. Kombiyi sadece 2 ay kullandım, yaz geldiği için kombiyi tamamen kapattım. Kombiyi Eylül ayınd...
ECA Servis Hizmeti Hiç Yok

ECA elektrikli kombi aldık ancak ilk kurulum çalıştırma için servis 2 haftadır gelmiyor. En sonunda servis çalışanları Biz elektrikli kombiyi bilmiyoruz Onun için gelmiyoruz dediler bir servis nasıl olur da satılan ürünün içeriğini bilmez çalıştırmayı bilmez. Demek arızası olsa hiç anlamayacaklar.
ECA Kombi Servisinde Yaşanan Sorunlar Ve Mağduriyet

ECA Elektrikli Kombi Açılışı
ECA Elektrikli Kombi Servis Sorumsuzluğu
ECA Online Alışveriş Sonrası Teknik Servis Şikayeti
Sayın yetkili; Koçtaş tan online olarak 1040195813 sipariş numarası ile 23-11-2023 te aldığım ECA elektrikli kombimin montajdaki hatadan dolayı yetkili servis ikinci gelişinde düzeltti. Bu kez de kombi devamlı şekilde çalışmaktadır. 10000 TL üzerinde bir par geldi. Bir ayda 2400 kilovat enerji tüket...
ECA Ve Servis Şikayetim
Yeni aldığım ECA marka elektrikli kombi için ilk açılış bağlantı talebim reddedildi. Gerekçe olarak da kombinin banyoya takılmış olması gösterildi. El...
ECA Kombiye Elektrik Gitmiyor

Şu an evimizde bir kombi bulunmakta; fakat gelip kurulum yapılmamakta. Aradığımız zaman 'geleceğiz' denilip gelinmiyor. 1 haftadır mağduriyetimiz devam ediyor. Havaların soğuk olmasından dolayı bir an önce yapılmasını istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. İyi çalışmalar.










