to read complaints and reviews, or file yours.ECA Bataryasında Hızla Artan Paslanma Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
ECA marka bataryayı yaklaşık 7-8 aydır kullanıyorum ve ürün üzerindeki pas ve oksitlenme sorunu giderek arttı. Kısa sayılabilecek bir sürede bu kadar paslanma yaşanması hem görüntü hem de hijyen açısından beni rahatsız ediyor.
Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen şu ana kadar yetkili servisle veya satıcı ile görüşme yapmadım. Garanti süresi devam eden bir ürünün bu şekilde paslanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
ECA’dan, garanti kapsamında gerekli incelemenin yapılarak bataryamın yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Ferhat B. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Sayın Ferhat B. Şikayetiniz kapsamında iletişim bilgilerinizden size ulaşamamaktayız. geri bildiriminizi rica ederiz. Saygılarımızla ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Tek sefer arandım açamadım döndün fakat hala dönüş olmadı bilginiz olsun
ECA tarafından dönüş sağlandı sorun çözümü için ilgileniliyor çok teşekkürler
Teşekkürler ECA
