Citius Premix 24 HM dg model kombimi 11 Mayıs 2023 tarihinde satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana çeşitli arızalar yaşadım ve bu arızalar sonucunda 30 Eylül 2023 tarihinde kombinin ana kartı değiştirildi. Şu anda ise yaklaşık 1 haftadır kombi sıcak su vermiyor ve son 15–20 dakikadır tamamen s...

Yaklaşık 3 ay önce ECA Citius Premix kombi satın aldım. Kombi İzmir Menemen’deki evimde kullanılıyor. Evin ısınmaması üzerine yetkili servisi aradım, kontrole geldiklerinde oda termostatının arızalı olduğunu söyleyip yenisini sattılar ve 2.500 TL ödedim. Ancak yeni termostata rağmen aynı ısınmama so...

Yaklaşık iki sene önce ECA Citius Premix 24 HM DG ERP model kombi satın aldım ve montajı Kayseri/Develi’de yetkili servis tarafından yapıldı. Cihaz alındığı ve servis tarafından ilk açılışının yapıldığı günden beri kombide aynı sorun devam ediyor. Kombi, ayarladığım derecede sabit kalmıyor; ilk açıl...

ECA kombi ana kart arızası 3 yıldır kullanmakta olduğum kombi A08 hatası veriyor. Servise gelen Ö*** Bey gayet anlayışlı bir şekilde yaklaştı. Kullanıcı hatası olmayan bir arıza konusunda şirket yetkilisi O**** bey ile görüştüm ve kendisi müşteri memnuniyeti açısından "ücretli 2 yıl garanti uzatımı ...

ECA Kombi Mağduriyeti: Garantisi Devam Eden Kombi Sürekli Arıza Yapıyor ve Ücret Talep Ediliyor! 28.02.2024 tarihinde sıfır eve sıfır kombi mantığıyla ECA bayisinden Citius Premix 24 HM DG ERP modeli kombi satın aldım. Garantisi 01.05.2024 tarihinde başlayan ve 01.05.2027 tarihine kadar geçerli ola...

ECA Citius Premix 24 HM-dg / Sıcak Su Problemi! Yazlık evimize aldığımız kombi, 1 yıl içerisinde 3 kere sıcak su arızası verdi. Radyatörlere gelen sıcak suda şu ana kadar problem yaşamadık ancak musluklara giden sıcak su bu kombilerde ciddi problem. Gelen servis bile çaresiz. Şimdi de elektronik k...