ebebek ZıbınMüşteri Hizmetleri

6 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden e-bebek mağazasından iki adet ürün (battaniye ve zıbın seti) sipariş ettim. Si...parişim 10204292999 numarasıyla oluşturuldu ve 17 Şubat 2026 tarihinde teslim edildi. Ürünleri hediye olarak aldığım için paketi direkt olarak hediye edeceğim kişiye verdim. Ancak ...

Yaklaşık iki hafta önce e-bebek online mağazası üzerinden 5835****51 numaralı siparişimle unisex body 5’li zarf yaka zıb...ın satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeninin küçük olduğunu ve kumaşının da yeterince esnemediğini fark ettim. Bebekler çok hızlı büyüdüğü için daha büyük bedene ihtiyaç duyduğ...

Hepsiburada üzerinden E‑Bebek satıcısından 5’li yenidoğan zıbın atlet takımı sipariş ettim; ancak ürünüm tek parça, 1 ad...et olarak teslim edildi. Siparişim 10 Şubat tarihinde teslim edildi ve eksik ürünlerim için hemen çözüm aradım, gelmeyen ürünlerin gönderilmesini talep ettim fakat talebim reddedil...

Ebebek’in internet sitesinde tesadüfen gördüğüm geri çağırma duyurusunda, Hello Baby “Hello Baby çıtçıtlı zıbın 2'li kıs...a kol body somon” ürününün, çıtçıtlarının kolayca kopması ve çocuklar için boğulma riski oluşturması nedeniyle toplatıldığını öğrendim. Duyuruda, süre sınırı olmaksızın, kullanılmı...

Yaklaşık bir hafta önce Vialand E-Bebek mağazasından bebeğim için bir zıbın satın aldım. Ürünü alırken üzerinde hafif tü...ylenmeler olduğunu fark etmiştim ancak E-Bebek kalitesine güvendiğim için yıkandıktan sonra düzeleceğini düşündüm. Ürünü 200 TL civarında bir bedelle kredi kartı ile aldım. Zıbını...

24 Ekim Cuma günü akşam saat 18:00 civarında Ankara Gordion Ebebek mağazasında çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Mağazaya... girdiğimde soru sorabileceğim bir çalışan bulamadım, herkes reyon düzenliyordu. Alışverişimi tamamladıktan sonra kasada yaklaşık 30 dakika boyunca 10 TL para üstü almak için bekle...

Bugün Ebebek mağazasından alışveriş yapmak için 5 adet kod aldık. 3.250 TL hesaptan çekildiği halde kodlar geçersiz dedi...ği için kasada kaldık. Para bizden çekildi ancak biz harcama yapmadık. Müşteri hizmetlerine asla bağlanmıyor ve bizi hattan atıyor. Paramızı geri istiyoruz. Tüketici Hakem Heyeti'n...

Yenidoğan bebeğim için üçlü zıbın takımı sipariş verdim. Uygulama üzerinden şapkası eksik geldi. İletişime geçtiğimde ma...ğazadan değişim olmayacağını söylediler. Zaten dışarı çıkacak vaktim olsa gider mağazadan alırdım. Böyle bir saçmalık olamaz. Bu ürünler paketlenirken kontrol edilmiyor mu?

29.01.2025 tarihinde Ebebek'ten çocuğuma mama ve zıbın siparişi verdim. Sipariş numaram (582*****74) uygulamaları üzerin...den 2 gün sonra kontrol ettiğimde 'Siparişinizin faturası onaylanmadı, siparişinizi iptal edebilirsiniz' sekmelerini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişin görünmediği s...

Ebebek mağazası online işlem iptali yapmıyor. 18 kasımda zıbın sipariş ettim sonra gerek olmadığı için sipariş 19 kasımd...a iptal etmek istedim. İptal işlemi sırasında uygulama işlem devam edilemiyor diye uyarı verdi. Bende işlem tamamlanmadı diye düşünerekten uygulamayı kapatıp açtım tekrar iptal işl...

Ebebek uygulaması üzerinden 5816***610 numarası ile sipariş verdiğim 6.350 TL'lik alışveriş ürünlerim tek kutu halinde A...ras Kargo ile 10.05.2024 tarihinde teslim edildi. Siparişimde 1 adet 60 gr ve 1 adet 125 gr olmak üzere 2 adet Sudocrem vardı; ancak sadece 60 gr olan ürün teslim edildi. Müşteri h...

ebebek Nazilli şubesi, elimizde aynısından bulunması sebebiyle hediye olarak gelen ve hediye paketi kutusu da dahil açıl...mamış oyun halısını değiştirmeyi reddetti. Geçen ay da bebek bezini numara 3 ile değiştirmediler. Zıbın ve kıyafet değişimi yapılan bir yerde oyun halısının değişimi neden yapılamı...