ebebek yedek parça

11 Ekim 2025 tarihinde Ankara Cepa AVM Ebebek mağazasında, daha önce satın almış olduğumuz Prego Travel Solo bebek arabasının kırılan emniyet kilidi klipsi için nasıl bir yol izlememiz gerektiğini sorduk. Mağaza çalışanları bize bir mail adresi vererek, durumun fotoğraflar ile birlikte bu adrese ile...

Ebebek’ten Tarsus mağazasından aldığım beşiğin yedek parçası bir türlü temin edilmedi. Mağaza ile görüşmeme ve talepte bulunmama rağmen, parça gönderileceği söylenmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Bebeğim için aktif olarak kullanmam gereken bir ürünün parçasının bu kadar uzun süre temin edilememes...

2 yıl önce e-Bebek’ten Vento v8 model akülü araba satın aldık. Ürün, bebeğimiz tarafından neredeyse hiç kullanılamadı çünkü 3 defa servise gitmek zorunda kaldı ve her seferinde farklı arızalar yaşandı. Son olarak direksiyonu kırıldı. Bu nedenle Bozüyük mağazasına iki defa gidip isim yazdırdık, her s...

179,99 liralık bir ürün için bir sorun yaşamadığımız kaldı. Ebebek'ten 03.10.2025 tarihinde kutulu bir oyuncak satın aldım, açtığımızda taban parçasının eksik olduğunu gördük. Paketi 10.10.2025 tarihinde Kulesite Ebebek mağazasına götürdüm. H. isimli personel, firmadan yedek parça isteneceğini söyle...

E-Bebek mağazasından kendi markalarına ait baston bebek arabası satın aldım. Ürünün tekerlekleri yaklaşık 1 yıl sonra kırıldı. Bunun üzerine İstanbul Brandium AVM E-Bebek mağazasına giderek yedek parça tedariki için kayıt açtırdım. Bana en geç 3 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak aradan...

Prego Aria Plus bebek arabasını Forum İstanbul e-bebek mağazasından satın aldım. Birkaç aydır arabada ciddi sorunlar yaşıyorum. Tekerleklerin kalitesi tamamen bitti, kilit sisteminde de sıkıntı var ve ön bar kısmı için yedek parça ihtiyacım oldu. Hem mağaza çalışanlarıyla hem de müşteri hizmetleriyl...

10 Ocak 2025 tarihinde Ebebek’in online mağazasından 5824****99 sipariş numarasıyla yaklaşık 700 TL’ye aldığım sallanan at ürününü, Yüreğir/Adana adresime teslim aldım. Ürünü kızım henüz 6 aylıkken almıştım, şimdi 15 aylık ve yeni kullanmaya başladı. Ancak, ikinci kullanımda ürünün kolu kırıldı. Beb...

Pierre Cardin markasına ait park yatak ürünümde, sallama aparatının arızalı olması nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve park yatak sallanmıyor. Ürünü Ebebek mağazasından satın aldım. Sipariş numaram: e082025001379578. Garanti durumunu bilmiyorum. ...

Urfa Nora City Ebebek mağazasından aldığımız Baby Plus marka bebek arabasının kapanma mekanizması yaklaşık iki hafta önce arızalandı. Ürünü servise teslim ettik, ancak servis sürecinde bize yedek parça olmadığı ve arızalı ürünün fabrikaya gönderileceği bildirildi. Bu süreçte tarafımıza herhangi bir ...

6 ay önce E-Bebek üzerinden satın aldığımız Voit Big Foot Scooter’ın direksiyonunun, ayak basılan kısımla birleştiği ve sabit olması gereken kısmı zamanla gevşedi ve dönmeye başladı. Bu nedenle direksiyon sağa sola hareket ediyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyoruz. Sorunun çözümü için Voit’in ...

Ebebek Novaland Konya şubesinden Bayb Plus Marka Park yatak satın aldım. Ürünün “anne yanı” pozisyonunda kullanılan kayar parçası için yedek parça temin etmek istedim. Yaklaşık 15 günü aşkın süredir bu parçayı temin edemiyorum. Ebebek müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; ancak herhangi bir çöz...

Çorum AHL AVM Ebebek şubesinden fiziksel olarak satın aldığım Bayby Plus bebek arabasının ön korumalık parçası yaklaşık iki hafta önce kırıldı. Ürünüm 2 yıl garantili olmasına rağmen, mağaza yetkilileriyle görüştüğümde yedek parçanın ellerinde olmadığını ve ara ara mağazaya sormam gerektiğini belirt...

Ebebek Ankara Taurus mağazasından Baby Pluse Coup marka bebek arabasını 2 yıl garantili olarak aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra ön tekeri çıktı. Arabayı mağazaya götürdüm, sadece bir tekerin dişi kırılmıştı. Mağazada aynı modelden birçok ürün parça halinde bulunuyor ve montajı orada yapılıp tes...

Tommee Tippee Superstar model suluk için pipet ve kapak yedek parçası arıyorum. Hem fiziksel mağazalarda hem de çeşitli web sitelerinde araştırmama rağmen hiçbir yerde bu yedek parçalara ulaşamadım. Ürünü Ebebek mağazasından almıştım, ancak yedek parça temininde ciddi sıkıntı yaşıyorum. Ürün garanti...

Ebebek Tekirdağ Değirmenaltı mağazasından Mayıs 2025 tarihinde 1500 TL ödeyerek aldığım Baby Mom elektrikli süt sağma makinesinin silikon diyaframı, birkaç kez sorunsuz kullandıktan sonra vakumlamamaya başladı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünün başka bir parçasında sorun yok, sadece silikon diya...

26.04.2024 tarihinde Ebebek online uygulamasından 3 Tekerlekli Panda Bisiklet (Sipariş No: 5814****49) satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce bisikletin pedalını kaybettik ve bu konuda destek almak için önce Optimum şubesine telefon bıraktık, arayacaklarını söylediler ancak geri dönüş yapılmadı. Ardından B...

13.08.2023 tarihinde E-Bebek Point Bornova mağazasından Baby Plus Marka Park yatak satın aldım. Ürünü 15.12.2023 tarihinde kullanmaya başladım. Kısa süre sonra ürünün file kısmı yırtıldı ve yatak tahtası kırıldı. Bunun üzerine 27.07.2025 tarihinde ürünü mağazaya teslim ettim ve garanti kapsamında ta...

Ebebek’in kendi markası olan baby Plus marka puset satın aldık. Ürünün kutusundan puset aparatı çıkmadığı için 45 gün önce İskenderun Prime Mall AVM şubesinden ücretli yedek parça talebinde bulunduk. Ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağazaya telefonla ulaşmak mümkün olmuyor. Mağaza...

09-10-2021 tarihinde Bursa Nilüfer Zeno Ebebek mağazasından satın aldığım Xiaomi Mitu katlanabilir bebek arabasının lastik tekerlekleri aşındığı için parçalandı ve yerinden koptu. Garanti süresinin bittiğinin farkındayım, ancak kanun gereği malın kullanım ömrü boyunca (5 yıl) yedek parça temini nokt...

Baby Plus markasına ait termos suluk ürünümün pipeti, ürünü satın aldıktan hemen sonra ilk kullanımdan sonra koptu. Ürün şu anda pipetsiz olarak kullanılamaz durumda. Bu sorunun çözümü için E-Bebek mağazası ile iletişime geçtim, ancak bana yardımcı olmadılar. Daha önce de bu kanaldan destek talebind...

Yaklaşık 4 ay önce 2 yaşındaki oğlum için e-bebekten aldığım baby toys üç tekerlekli bisikletin tekerleği sürekli çıkıyor. Takıyoruz yine aynı şekilde çıkıyor. Kilo sınırını geçmememize rağmen böyle bir sorun oluşuyor. Değilim veya yedek parça tedariği ile Mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyor...

Biz de 3 tekerlekli Panda Baby Toys bisiklet mağdurlarındanız. Pedal kısmı düştü ve bulamadık. Garantisi devam ettiği halde parça Türkiye genelinde yok denildi. Bisikleti kullanamıyoruz. Parçayı ücretiyle almak istedik, stok yok denildi. Ayak koyacak yer yok, bu nedenle mağduriyet yaşıyoruz.

25 Mart 2024 te Hepsiburada ebebek satıcısından çocuğum için ilk bisikletim ürününü aldım. Arızalı çıktı ebebek müşteri hizmetlerini aradım. Onlar şubeye yönlendirdi. 2 defa gittim onlarda bizlik bir sorun değil firma ya yönlendirdi. 3 4 aydır firma yetkilisi yedek parça gönderecek. Bekliyoruz gönde...