"İlgileri için teşekkür ederim"
ebebek yedek parça
162 şikayet
Ebebek Baby Mom Plus Yedek Parça Satışı Olmadığı İçin Emziren Anneler Mağdur
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım, bozuk olan parçayı kendilerinin de tedarik edebildiklerini söylediler ve hediye çeki verdiler."



"Müşteri temsilcisi ilgilenip sorunu çözüme kavuşturmak için elinden gelini yaptı parça temini sağladılar"
Garanti Kapsamındaki Scooter’da Direksiyon Parçası Kırıldı Ve Yedek Parça Temin Edilemedi
"Ertesi gün ürünü gönderdiler teşekkürler"

Küflü Pipetli Çelik Termoslar İçin Yedek Parça Talebi
Bursa İnegöl şubenizden 2024 Eylül civarında iki çocuğum için iki adet çelik termos satın aldım. Termosları bir süre kul...landıktan sonra içlerindeki pipetlerin küflenmeye başladığını fark ettik. Pipetlerin bu şekilde küflenmesi hem hijyen hem de sağlık açısından bizi oldukça endişelendirdiği için ürü

Kırılan Ebeveyn Kullanım Parçası İçin Yedek Parça Temini Talebi
"İlginiz için teşekkürler"


Fren Sistemi Bozuk Joie Bebek Arabası İçin İki Aylık Bekleme Ve Değişim Talebi
"Aşama aşama yaşadığım ürün aksaklığı ve iletişim sürecinde, ebebek Genel Merkezi konuyu ilk andan itibaren büyük bir ciddiyetle ele aldı. Özellikle süreci baştan sona titizlikle takip eden, her aşamada bilgilendirme yaparak çözüm odaklı yaklaşımını eksik etmeyen Hasret Hanım’a yürekten teşekkür ederim. Kendisinin ilgisi ve takibi sayesinde yaşadığımız sorun genel merkez nezdinde çözülmek üzere. Markanın ürününün arkasında durması ve Hasret Hanım’ın bu süreçteki yapıcı, samimi yaklaşımı ebebek’e olan güvenimi katbekat artırdı. Müşteri memnuniyetini gerçekten ön planda tutan böyle profesyonel bir ekiple muhatap olmak çok kıymetli. Bu süreçte mağduriyetimi gidermek adına bana fren sisteminin dahil olduğu arka tekerlek sisteminin değişimi, tümden iade veya ürün değişimi gibi her türlü seçeneği sundular. Emeği geçen herkese ve özellikle Hasret Hanım’a tekrar teşekkürler."
Yedek Teker Talebime Cevap Gelmemesi
Yaklaşık 9 yıl önce Ebebek’ten Joie Litetraks model bebek arabası aldım. Yakın zamanda arabanın bir tekeri kırıldı ve ya...klaşık 1 ay önce Şanlıurfa Karaköprü şubesine giderek durumu bildirdim. Ücretini ödeyerek yedek teker talep ettiğimi özellikle belirttim. Mağaza çalışanları firma ile mail üzerind
Joie Bebek Arabası Kırık Tekerleği İçin Yedek Parça Talebinde Uzun Süre Geri Dönüş Alınamadı
Yaklaşık 9 yıl önce Ebebek’ten Joie Litetraks model bebek arabası aldım. Yakın zamanda arabanın bir tekeri kırıldı ve ya...klaşık 1 ay önce Şanlıurfa Karaköprü şubesine giderek durumu bildirdim. Ücretini ödeyerek yedek teker talep ettiğimi özellikle belirttim. Mağaza çalışanları firma ile mail üzerind
"İyi ki varsınız"
Pedal Ve Mil Eksikliği Nedeniyle Panda Bisiklet Kullanılamaz Hale Geldi
09.03.2025 tarihinde BYT‑S03 kodlu Baby Toys 3 Tekerlekli Panda Bisiklet’i E‑bebek Afyonkarahisar Park Afyon mağazanızda...n satın aldım. Ürünün bir süre sonra pedalları ve pedalların içinden geçen demir milleri kaybolduğu için bisiklet tamamen kullanılamaz hâle geldi ve çocuğum yaklaşık 8 aydır bisikl

Yanmış Anakart İçin Ebebek’ten Açık Fiyat Ve Hızlı Çözüm Talebi
Ebebek’ten aldığım Joie Sansa ev tipi ana kucağının anakartı yandı. Ürünün distribütörü Ebebek olduğu için yedek parçası...nı başka hiçbir yerden temin edemiyorum. Ankara Podium mağazasına gittiğimde, kargo masrafıyla birlikte neredeyse sıfır ürün fiyatına denk geleceği, servis numarasını veremedikleri

Garanti Kapsamındaki Ayıplı Bisikletin Değişimi Reddedildi, Sadece Hediye Çeki Teklifi
Yaklaşık 10 ay önce, 09.08.2026 tarihinde ebebek’ten çocuğum için “Baby Toys Ebeveyn Kontrollü Turuncu Bisiklet” satın a...ldım. Ürün kısa süre önce arızalandı ve bisikletin ebeveyn kontrol kısmı bozulduğu için, 2 yıllık yasal garantisi devam ettiğinden müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle ürünü ebeb
E-Bebek Garantisini İhlal Etti, Tire Ve Jant Masrafları Beklenenin Çok Üstünde
E-Bebek’ten 07.03.2021 tarihinde Bursa Ata Bulvarı şubesinden siyah renk Mercedes Benz g63 akülü jip aldım. Satın alma a...şamasında, benzer ürünlere göre fiyatının daha yüksek olmasına rağmen, yedek parça ve garanti sürecinde E-Bebek’in kendi ürünü olduğu için bana kolaylık sağlanacağı özellikle söyle
Baby Plus Termosunun Pipeti İçin Yedek Parça Talebi
Geçen sene e-bebek mağazasından aldığım Baby Plus marka termosun pipeti kırıldı ve bu parçanın yedek olarak satılmadığın...ı öğrendim. Sırf pipeti kırıldı diye kullanılır durumdaki termosu çöpe atmak zorunda kalmak gerçekten hem ekonomik hem de çevresel açıdan büyük bir saçmalık. Bir termos ürününde e

E-bebekte Baby Plus Çelik Termos İçin Yedek Pipet Yok
E-bebek’ten yaklaşık 1 yıl önce Baby Plus çelik termos satın aldık ve son 7 aydır ürünü her gün düzenli olarak kullanıyo...ruz. Kısa süre önce termosun pipeti yırtıldı ve yedek pipet temin etmek için İstanbul Maltepe Park AVM’deki E-bebek mağazasına gittim. Mağazada bana bu ürün için yedek uç/pipet bu


2 Yıllık Garanti Varken Tekerlek Değişimi İçin 1000 TL Ücret Talebi
E-bebek mağazasından Baby Plus baston bebek arabası satın aldım. Ürünü alırken 2 yıl garantili olduğu özellikle söylendi.... Ancak yaklaşık 1 yıldır kullandığım bebek arabasının tekerleği yerinden çıktı ve kayboldu. Üç gün önce mağazaya durumu bildirdim, bugün ise beni arayarak yedek tekerlek için 100


Joie Versatrax Ön Barı Yedek Parçası Temin Edilemedi, Ebebek İlgisiz
2022 Temmuz ayında oğlum için Joie Versatrax model bebek arabası aldım. Bir süre önce oğlum arabasının ön barını kaybett...i. Ben de bu parçayı yeniden temin edebilmek için 5 Haziran Cuma günü Bursa Nilüfer Ebebek mağazasına giderek, ön barı ücretini ödeyerek sipariş etmek istediğimi belirttim. Mağaza
Sağım Pompası Arızası Ve Mağazanın İade Reddine Karşı Çaresiz Anne
12.05.2026 tarihinde Ebebek Zeno mağazasından baby mom çiftli sağım pompası aldık fakat ürünü orada açıp bizimle kontrol... etmeden satın aldık. Evde kullanmaya başladığımız zaman tekinin sağım yapmadığını fark ettik. Ertesi günü mağazaya gittik değişim için ürün yıkandığı için bizden ürünü almadılar i
Joie Bebek Arabası Yedek Lastiği Temin Edilemediği İçin Kullanılamıyor
Joie marka bebek arabasını yaklaşık 8 yıl önce bir tanıdığım tedarik etmişti. Yakın zamanda bebek sahibi olduğum için ar...abayı kendisinden aldım ve kullanmaya başladım. Aracımın bagajına sığmadığı için her kullanımda arka büyük lastiklerinden birini çıkarıp bagaja koyuyordum, ancak 21.05.2026 tarihin


Silikon Uç Hızlı Yırtıldı, Güvenlik Endişesi Ve Yüksek Yedek Parça Fiyatları
"Çok Teşekkürler"

Yürüteç Minderi Kısa Sürede Yırtıldı, Ücretsiz Yedek Parça İstiyorum
8 Mayıs tarihinde E-Bebek online mağazasından Prego Teddy yürüteç satın aldım, ürün 13 Mayıs’ta elime ulaştı. Bebeğim he...nüz küçük olduğu için sadece alıştırma amaçlı, günde en fazla 15 dakika kullandım. Buna rağmen ürünü çok az ve özenli kullanmama karşın, 16 Mayıs tarihinde yürütecin minderi bebeği


E-Bebek Ön Teker Kırılan Bebek Arabası İçin Yedek Parça Talebim
Yıllar önce E-bebek’ten Litetrax marka bir bebek arabası alınmıştı, Ankara’da hediye olarak geldiği için tam olarak hang...i mağaza olduğunu ve alış tarihi detayını maalesef bilmiyorum. Yaklaşık 2017 yılında alınan bu bebek arabasının ön tekeri kısa süre önce kırıldı ve yaklaşık iki haftadır ürünü kull
Kızım İçin Aldığım Oto Koltuğunun Tokasının Kırılması Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
Kızım için aldığım Baby Plus Multistage ISOFIX oto koltuğunun tokası kırıldığı için 12.03.2026 tarihinde E-Bebek Novada ...Menemen mağazasına gittim. Yedek parça talebi oluşturulacağını, o an ilgili personel olmadığı için daha sonra gelmem gerektiğini söylediler. 14.03.2026 tarihinde tekrar mağazaya
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
İletişim
- İÇERENKÖY MAH.DEĞİRMEN YOLU CAD. NO:37 D:6, Ataşehir, İstanbul, 34638
- +902163251111
- [email protected]














