E-bebekte Baby Plus Çelik Termos İçin Yedek Pipet Yok

E-bebek’ten yaklaşık 1 yıl önce Baby Plus çelik termos satın aldık ve son 7 aydır ürünü her gün düzenli olarak kullanıyoruz. Kısa süre önce termosun pipeti yırtıldı ve yedek pipet temin etmek için İstanbul Maltepe Park AVM’deki E-bebek mağazasına gittim.

Mağazada bana bu ürün için yedek uç/pipet bulunmadığı söylendi. Ürünü alırken de garanti, yedek parça ya da satış sonrası destekle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. Bebek ürünü olmasına rağmen bu kadar temel bir parçanın yedek olarak bulunmaması hem mağduriyet yaratıyor hem de ürünün kullanım ömrünü gereksiz yere kısaltıyor.

E-bebek’ten, öncelikle kullandığımız Baby Plus çelik termos için tarafıma yedek pipet gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu ürünün yedek pipetlerinin tüm mağazalarda ve mümkünse online olarak satışa sunulmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.