Kaybolan Bebek Bisikleti Pedalları İçin Makul Olmayan 2.600 TL Ücret

Eylül 2025’te e-bebek’ten 5.850 TL ödeyerek satın aldığımız bebek bisikletini uçakla seyahat ederken bagajda taşımak zorunda kaldık ve uçak taşıması sırasında bisikletin 2 pedalı ve bir pedalın bisiklete bağlandığı parça kayboldu. Bunun üzerine gerekli yedek parçaları temin edebilmek için e-bebek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik.

Müşteri hizmetleri, bu parçaların temin edilebileceğini ancak toplam bedelin 2.600 TL olacağını iletti. Bisikleti aldığımız fiyat ve parçaların türü düşünüldüğünde istenen bu tutarı aşırı yüksek ve makul olmayan bir bedel olarak değerlendiriyorum.

Bu nedenle, gerekli pedallar ve bağlantı parçasının daha uygun ve makul bir fiyatla tarafıma temin edilmesini, parça ücretinin yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.