to read complaints and reviews, or file yours.Online Ve Mağazada Stok Yok: Ebebek İndirim Yanıltması
Ebebek’ten Kraft Tinger Plus park beşik almak istiyordum. Ürün indirime girdiğinde online sitede fiyatı yaklaşık 7.000 TL olarak görünüyordu, indirimsiz fiyatı ise yaklaşık 11.000 TL idi. Ancak indirim başladığı anda ürünü satın almak istediğimde internet sitesinde stokta olmadığı göründü ve ürünü sepete ekleyemedim.
Bunun üzerine aynı gün Elazığ merkezde bulunan iki farklı Ebebek mağazasına da gittim. Mağazalardaki çalışanlar da ürünün stokta olmadığını, yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını söylediler. İndirim öncesi internette stoğu olan bir ürünün, tam indirime girdiği gün hem online siteden hem de mağazalardan tamamen kaldırılmış olmasını anlamıyorum ve bu durumu tüketici açısından yanıltıcı buluyorum.
Kraft Tinger Plus park beşik için kampanya döneminde taahhüt edilen indirimli fiyattan satın alma hakkımın tanınmasını veya aynı özelliklerde eşdeğer bir ürünün benzer indirim koşullarıyla tarafıma sunulmasını talep ediyorum. Bu konuda inceleme yapılarak tarafıma açıklama ve çözüm sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz, gerekli kontroller sağlanması adına işlem başlatılmıştır. Mutlu günler dileriz.
