Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin 20 Gündür Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalınması

Veysel
07 Eylül 09:54
355

20.08.2025 tarihinde e-bebek üzerinden Molfix 6 numara bebek bezi siparişi verdim. "Ertesi gün kargoda" ibaresine güvenerek sipariş oluşturdum; ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 5830****73, kargo takip numaram: EBHJ1003568672.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde yalnızca "Size döneceğiz" denildi, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürünün akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmedi ve mağduriyetim giderilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 1.793,96 TL ödedim.

Artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sipariş ettiğim ürünün en hızlı şekilde gönderilmesini, eğer ürün temin edilemiyorsa da ücretimin hemen iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte bebeğimin bezi bittiği için marketten almak zorunda kaldım. Bundan sonra e-bebek'ten alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve çevremdeki insanlara da önermeyeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

15 Şubat 2024 11:15
1.105

Samet
30 Aralık 2023 22:20
386
Ebebek N11 Ve Kargom Sende
Ebebek N11 Ve Kargom Sende
Ebebek N11 Ve Kargom Sende
Ebebek N11 Ve Kargom Sende

Eksik Gönderilen Ürün Ve Geçersiz Çek Nedeniyle Mağduriyet

İbrahim
28 Ekim 09:53
486
eksik-gonderilen-urun-ve-gecersiz-cek-nedeniyle-magduriyet-3.pdf
eksik-gonderilen-urun-ve-gecersiz-cek-nedeniyle-magduriyet-2.pdf
eksik-gonderilen-urun-ve-gecersiz-cek-nedeniyle-magduriyet-1.pdf
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Ercan
19 Aralık 2024 11:52
516
Benzer Şikayet Yaz
ebebek Kategorileri