ebebek Sistem Hatası

Ebebek firmasından Kraft Air Cool kanguru satın aldım ve ürün bana 17.08.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünün bana ve be...beğime uygun olmadığını gördüğüm için iade etmek istedim, ancak iade sürecinde ciddi bir sorunla karşılaştım. İade oluşturmak için Ebebek uygulamasına girdiğimde, ürün kargo firma...

Dün üye olmadan internet sitelerinden sipariş verdim. Açıklamalarında yarın... kargo yazdığı için güvenip verdim. Kızımın doğum gününe yetişmesi için far...

E-bebek internet sitesi üzerinden üyeliksiz alışveriş yaparak “İlk Bisikletim Tutamaklı Koli Poster Pembe” isimli ürünü ...satın aldım. Ürün 15.08.2026 tarihinde sabah 09.00–10.00 saatleri arasında tarafıma teslim edildi. Kutuyu yaklaşık saat 10.00 gibi açtığımda bisikletin gövde kısmında iki farklı kı...

Ebebek tarafından, daha önce yaşanan bir yanlışlık üzerine bana 300 TL tutarında hediye çeki verildi. Bu çekin son kulla...nım tarihi 08.08.2026 olarak belirtilmişti. Ben de tam bu tarihte ebebek internet sitesi üzerinden alışveriş yapmak ve hediye çeki kodunu kullanmak istedim. Site üzerinde ilgili a...

Ebebek mobil uygulaması üzerinden Baby Turco bebek bezi siparişi verdim. Ürünü 26 Haziran tarihinde teslim aldım ancak u...ygulamada sipariş durumu hâlâ “Siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu nedenle sistem iade sürecini başlatmama izin vermiyor ve iade kodu alamıyorum. Ürünü iade etmek istiy...

24 Haziran 2026 tarihinde Ebebek’in online sitesi üzerinden 2000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünlerim 27 Hazir...an Cumartesi günü Ankara adresime teslim edildi. Ancak Ebebek sisteminde siparişim hala “teslim edilmedi” olarak görünüyor. Bu nedenle defolu gelen bir ürünü iade etmek istiyorum f...

23.06.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe Çamsanpark Ebebek şubesinden kredi kartı ile 3.300 TL tutarında bir beşik satın... aldım. Ertesi gün ürünü iade etmek için hamile eşimle birlikte mağazaya gittik ancak kredi kartıma iade işlemi yapılmadığı için ciddi şekilde mağdur edildik. Mağazaya toplam 4 ke...

E-bebek mobil uygulamasındaki hesabıma bugün giriş yapmaya çalıştığımda, daha önce şifremi değiştirmiş olmama rağmen sis...teme giremiyorum. Yeni şifremi girdiğimde sürekli “şifre yanlış” uyarısı alıyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını da denedim, telefonuma doğrulama kodu geliyor, kodu girdikten sonra...

Ürünü sipariş vereli daha 1 saat oldu. Ürün hazırlanıyor statüsünde olduğu için iptal edemiyoruz diyorlar. Ürün daha "si...pariş alındı" kısmında olmasına rağmen iptal edemiyoruz diyorlar. Uygulama üzerinden de hata veriyor. Ürünün bir an önce iptalini rica ederim.

Bugün E-bebek mağazasında elime yaklaşık 1 ay önce verilen hediye çekini kullanmak istedim. Kasada ödeme aşamasında hedi...ye çekim “pasif durumda” uyarısı verdi ve sistem çekimi kabul etmedi. Hediye çekine güvenerek yaklaşık 2.500 TL’lik alışverişimi yaptım, kasada sorun çıkınca da mecburen ödemeyi k...

Ebebek Mağazacılık a. Ş.’nin İstanbul Brandium şubesinden 01.05.2025 tarihinde Lansinoh kompakt tekli elektrikli göğüs p...ompası satın aldım. Ürünün bozuk çıkması nedeniyle 04.05.2026 tarihinde aynı mağazaya götürerek iade etmek istedim. Mağaza yetkilisi D**** Hanım, kredi kartıma iade yapmayı defalar...

16 Mayıs tarihinde Kocaeli 41 Burada AVM’deki E-bebek mağazasında indirim kodumu kullanmak için alışverişe gittim. Ürünü... seçip kasaya geldim ve indirim kodu kullanacağımı belirttim. Kasadaki görevli sistemde sıkıntı olduğunu, bu nedenle kodu kullanamayacağımı söyledi ve herhangi bir çözüm sunulmadı....

Ebebek Online üzerinden 12 volt akülü araba siparişi verdim, Ürün hasarlı geldi iade için talepte bulunamıyorum yardımcı... olmadılar. Kurumsal bir firmanın bu kadar ilgisizliğini ve alışveriş sonrası ilgilenmemelerinden şikayetçiyim. İade kodu almanız gerekiyor diyorlar onu da alamadığımı ekranın boş ...

E-bebek’ten tarafıma gönderilen indirim kodunu hem mağazada hem de web sitesinde kullanmak istedim ancak sistem, kodu gi...rdiğimde “bu kod kullanılmış” hatası verdi. Aynı hatayı mağazada da, web sitesinde de aldım. İndirim kodunu 29 Nisan tarihinde, 1000 TL üzeri alışveriş yapmak üzere mağazaya gitti...

E‑bebek internet sitesinden 30 Nisan’da bir adaptör satın aldım. Ürün 4 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi, kargo takipte d...e “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak e‑bebek sitesinde sipariş durumum hâlâ “yolda” şeklinde göründüğü için iade kodu alamıyorum. WhatsApp hattı üzerinden durumu ilettim faka...

Ebebek’ten yaptığım bir alışverişin iadesi sonrasında tarafıma çek tanımlandı ancak bu çeki bir türlü kullanamıyorum. İl...k kod hata verdiği için kullanamadım kayıt oluşturuldu tekrar hata aldım tekrar kayıt oluşturdular verilen kod süresi devam etmesine rağmen hata veriyor 1350 TL olan kodu kullanamı...

Ebebek mağazasında yaptığım alışveriş sırasında tarafıma SMS ile gönderilen kuponu kullanmak istedim. 2.000 TL tutarında... alışveriş yaptım ve SMS’te yer alan kampanyaya göre 500 TL indirim uygulanması gerekiyordu. Ancak kasada kuponu kullandırmak istediğimde sistemde gözükmediği ve bu nedenle geçersi...

11 Nisan’da e-bebek üzerinden Pilsan 24 volt akülü araba (sipariş no: 5836****04) siparişi verdim. Ürün bugün tarafıma t...eslim edildiğinde üst kaputun yan tarafının kırık olduğunu gördüm. Bu şekilde ürünün sağlamlığından emin olamadığım için kullanmak istemiyorum. Kırık geldiği için ürünü iade etmek...

E-Bebek’in online sitesinden 13 Mart tarihinde Philips Avent ikili emzik satın aldım. Sitede, bu ürün için iadenin 12 Ni...san’a kadar yapılabileceği ve iade kodunun bu tarihe kadar alınabileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak çarşambadan bu yana sistem üzerinden iade kodu alamıyorum, sürekli hata veriyo...

Ebebek’ten online alışveriş ile yaklaşık 6.500 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleş...tirdim. Sipariş oluştururken telefon numaramdaki bir haneyi yanlış yazdığım için ürünü mağazadan teslim almaya gittiğimde teslimat gerçekleştirilemedi. Mağazada çalışanlar konuyla...