Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Hesabımda Yanlış Sipariş Ve Teslimat Bildirimleri

12

E-bebek hesabım üzerinden hiçbir sipariş vermememe rağmen iki kez “yola çıktı” ve “teslim edildi” şeklinde mesajlar alıyorum. Uygulamaya girdiğimde siparişler kullanılmıyor görünüyor, fakat bugün gelen son bildirimde adım İstanbul Anadolu yakasında bir teslimatta görünüyor. Ben Bursa’da yaşıyorum ve bu durumun nasıl ortaya çıktığını bilmiyorum.

Telefon numaramın ya da hesabımın yanlış kullanıldığını ve sistemde bir karışıklık olduğunu düşünüyorum. Her seferinde bana ait olmayan bir sipariş için bildirim almak ve teslimat mesajı görmek beni rahatsız ediyor.

E-bebek’ten, telefon numaram ve hesabımla ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını, bana ait olmayan hiçbir siparişin hesabımla ilişkilendirilmemesini ve bu tür “yola çıktı / teslim edildi” mesajlarının artık tarafıma gönderilmemesini talep ediyorum.

21 Eylül 10:05 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Değerli Bebeveynimiz, talebinizle ilgili olarak sizi aradık ancak ulaşamadık. Bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz.

22 Eylül 12:30

Değerli bebeveynimiz, Sizlerle görüşme sağlanarak talebiniz çözümlenmiştir. Mutlu günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Siparişlere Ve Güvenlik Açığına Son Verin!

4 Aralık 2025 15:28298

Yaklaşık iki yıldır E-bebek’te telefon numaram kullanılarak, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan adıma sürekli sipariş...

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Kargo

299

E-bebek üzerinden bebeğim için bir beşik sipariş ettim ve ürün Horoz Lojistik ile 65299232271805 takip numarasıyla gönde...

1 Destek

İzin Almadan İade Başlatılması Ve Telefon Numarasının Silinmesi

464

E-bebek üzerinden satın aldığım beşiğin bir günde Kargo ile tarafıma gönderilmesi gerekiyordu. Ürünün ilanında, satın al...

1 Destek

13 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

217

E-bebek mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde yer alan iki ürünüm 13 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim...

Teslim Edilmeyen Bebek Arabası Ve Açıklama Talebi

700

Ebebek üzerinden bir bebek arabası satın aldım ve kargonun bir gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 6 Ocak...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ebebek Fazla Para Eksik Ürün

Ebebek Fazla ParaEksik Ürün

Profil fotoğrafı
Kübra
Ebebek Organik Bebek İrmiğinden Kurt Çıktı

Ebebek OrganikBebek İrmiğinden Kurt Çıktı

Profil fotoğrafı
Hivda
Ebebek Oyuncak Bozuk Çalışmıyor

Ebebek OyuncakBozuk Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Serhat
Ebebek Bizi Mağdur Etti!

Ebebek BiziMağdur Etti!

Profil fotoğrafı
Semih
Ebebek Ve Kraft İşbirliğiyle Üretilen Mağduriyet!

Ebebek Ve Kraftİşbirliğiyle Üretilen Mağduriyet!

Profil fotoğrafı
Nurullah
Ebebek Baby Jem Oturağı Arızalı

Ebebek Baby JemOturağı Arızalı

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular