ebebek Sistem Hatası

15 Mart’ta Ebebek’ten yaptığım 4.500 TL’lik alışveriş sonrasında 15 Nisan’a kadar geçerli olması gereken 1.600 TL’lik ku...pon kazandım. Ancak bu kuponu online alışverişimde kullanmaya çalıştığımda sistem, kuponun süresinin dolduğunu gösteriyor ve kuponu hiçbir şekilde tanımlayamıyorum. Kupon açıkça 1...

E bebekte e-faturaya geçilmiş ama fatura 3 ay geçmesine rağmen oluşturulmamış oluyor. Troy karta taksitte hata veriyor a...ylardır böyle. Düzeltme konusunda hiçbir ibare yok. İlla Visa mastercard kullanmak mı gerekiyor. Faturaya ulaşmak neden bu kadar zor?

Ebebek Online alışverişinden yaptığım sipariş bir ay sonra teslim edildi. O... süre zarfında bebeğim doğduğu için gidip beşik aldım. 1 ay sonra gelen sip...

E-bebek’ten 22 Şubat tarihinde verdiğim 5835****66 numaralı online siparişimde, daha önce kullandığım ürünün farklı bir ...çeşidini yanlışlıkla aynı ürün zannederek satın aldım. Bu ürünü kullanmaya başladıktan sonra bebeğimde pişik oluştuğu için ürünü iade etmek istedim. Ancak ürün bana teslim edilmiş...

E-bebek internet sitesi üzerinden bugün 2700 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Siparişi verdikten yaklaşık 2 dakika s...onra, site üzerinde sunulan “iptal” seçeneğini kullanarak işlemi iptal ettim ve tarafıma siparişin iptal edildiğine dair e-posta geldi. Ancak ödeme iadesiyle ilgili ekrana baktığım...

Ebebek uygulaması üzerinden 5 parça ürün siparişi verdim. Ürünleri 4 ayrı kargo ile parça parça gönderdiler. Son gelen k...argoda emzik askısı ve kıyafet askısı vardı, tüm ürünlerim bana teslim edilmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünmeye devam etti. 21 Şubat tarih...

E-bebek üzerinden Molfix bebek bezi için online sipariş verdim. 5835****70 numaralı bu siparişi iptal etmek istiyorum an...cak sistemdeki “iptal et” kısmına bastığım halde iptal bir türlü onaylanmıyor. Bugün itibarıyla üzerinden 9 gün geçti ve siparişim hâlâ iptal edilemedi. Bu sipariş için kartımdan ...

E-bebek internet sitesinden 5835****32 numaralı siparişimle bir buhar makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ...iade etmek istedim ancak sistem üzerinden bir türlü iade işlemi yapamıyorum. Değişim talebi hemen açılabiliyor olmasına rağmen, iade butonuna bastığımda 24 saati aşkın süredir süre...

Yaklaşık 6 aydır e-bebek sisteminde telefon numaramın başka bir müşterinin bilgileriyle eşleştirilmiş olması nedeniyle s...ürekli olarak bana ait olmayan bilgi mesajları ve fatura bilgilendirmeleri almaktayım. Bu mesajlar hem e-bebekten hem de kargo firmalarından geliyor ve özellikle vardiyalı çalıştığ...

E-Bebek mobil uygulaması üzerinden 19 Şubat’ta verdiğim 5835****75 numaralı online siparişim 28 Şubat’ta tarafıma teslim... edilmesine rağmen, uygulamada siparişim 27 Şubat’ta hazırlanmaya başlamış gibi görünüyor ve hâlâ teslim edildi olarak görünmüyor. Bu nedenle sistem üzerinden iade kargo kodu oluşt...

E-bebek’in mobil uygulamasından Joie marka katlanabilir bebek arabası satın aldım ve ürünüm yaklaşık 4 gün önce teslim e...dildi. Ancak ürünün katlanma mekanizmasında ciddi bir sorun var. Arabayı katladığımda henüz kilit kısmına basmadan kendiliğinden tekrar açılıyor, yani kilit bölümü arızalı ve ürün ...

Ebebek’ten verdiğim 5834****96 numaralı siparişimde yer alan Fisher‑Price Junior kasiyer ile bel destekli ana kucağı ört...üsü ürününü iade etmek istiyorum; ancak 4–5 gündür sistemden iade talebi oluşturamıyorum. İade ekranında sürekli “İade talebiniz oluşturulamadı / oluşturulurken hata oluştu, sonra ...

22 Şubat’ta Mardin Artuklu Ebebek mağazasına bana hediye olarak alınan bir ...ürünü değiştirmek için gittim. Ürün hediye olduğu için elimde fiş veya fatu...

E-Bebek mobil uygulaması üzerinden online alışverişim için iki gündür iade kodu almaya çalışıyorum ancak sistem her dene...memde “talebiniz oluşturulamadı” şeklinde uyarı veriyor. Yaklaşık 10 kez denememe rağmen hiçbir şekilde iade talebim oluşturulamıyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüş...

E-bebek mobil uygulaması üzerinden 2 gündür alışveriş yapmak istiyorum ancak ödeme adımında onay SMS’i hiç gelmediği içi...n satın alma işlemini tamamlayamıyorum. Aynı telefon ve hat ile başka internet sitelerinden sorunsuz alışveriş yapabiliyorum, bu yüzden problemin e-bebek tarafında olduğunu düşünüy...

2 Şubat’ta E-bebek internet sitesi üzerinden bebek karyolası ve yatağı siparişi verdim, ürünler 12 Şubat’ta elime ulaştı.... Ürünleri iade etmek istediğimde sistem üzerinden defalarca denememe rağmen “iade talebiniz oluşturulmadı, lütfen tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve işlem bir türlü tamamlanmıyor...

20.02.2026 tarihinde saat 14.30 civarında E-Bebek Kaynarca Pendik şubesinde teşhir reyonundaki Joeie marka bir bebek ara...basına baktık. Çalışan ürünle ilgili bizi bilgilendirdi, özelliklerini anlattı ve biz de beğenip almaya karar verdik. Kasaya gittiğimizde ise ürünün barkodunun sisteme girilmediği,...

Ebebek internet sitesinden dantelli cibinlik satın aldım ancak ürünü iade etmek istediğimde sistem üzerinden bir türlü i...ade oluşturamıyorum. Sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Sabah saatlerinden beri defalarca denememe rağmen sorun hiç düzelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde i...

7 Şubat tarihinde e-bebek üzerinden kartla ödeme yaparak oluşturduğum 5834****14 numaralı siparişim, aradan günler geçme...sine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sistemde sipariş hâlâ bekliyor görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte hem uygulama üzerinden, hem web sitesi üzerinden, hem de telefo...

Bebeğime Ebebek'ten kıyafet aldım; içinde iğne unutulmuş. Yeni doğum yaptım, yıkarken fark etmemişim. Evdekiler çocuğa g...iydirirken, ben fark etmeseydim çocuğa zarar verirdi. Ebebek online çağrı merkezine yazdım, müşteri hizmetleri bağlanmadı. Sistemleri çok kötü; müşteri olarak şikayetçiyim.

Ebebek’ten vermiş olduğum 5820****22 numaralı online siparişim için iade işlemi yapmak istiyorum ancak yaklaşık bir haft...adır sistem üzerinden iade kodu alamıyorum. Her denememde sistem sürekli hata veriyor ve bu nedenle iade sürecini başlatamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ...

28 Aralık pazar günü saat 09:50 civarında İstanbul Bostancı merkez e-bebek şubesine giderek hot Wheels racerverse fantas...tic 4 ürününü almak istedim. Ürün rafta yaklaşık 350 TL indirimli fiyatla yer alıyordu. Kasaya geldiğimde görevli, ürünün barkodunun olmadığını ve “merkezden girilmesi lazım” diye...

Kasım ayında hediye olarak verilen ve ücreti ödenerek karta yüklenen e-bebek hediye çeklerini ne mobil uygulama üzerinde...n ne de mağazalardaki kasalardan kullanamıyorum. Hem genel olarak e-bebek şubelerinde hem de uygulamada aynı sorunu yaşamama rağmen sistem çekleri kabul etmiyor. Çağrı merkeziyle ...