Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Hazırlanmadığı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama

profile
Mustafa
13 Şubat 19:58
177

4 Şubat’ta Ebebek mobil uygulaması üzerinden banyo seti ve oto koltuğu içeren, toplam 8.912,94 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 5834****67’dir. Sipariş verdiğimde, ürünlerin 11 Şubat’ta kargoya verileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya teslim edilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmayı denedim ancak bir türlü muhatap bulamadım, çağrılarıma yanıt alamadım. Kampanya kapsamında yaptıkları bu satışı, müşteriyi bu şekilde mağdur ederek yürütmeleri beni son derece hayal kırıklığına uğrattı ve Ebebek online alışveriş deneyimim tam bir pişmanlığa dönüştü.

Ödediğim 8.912,94 TL tutarındaki siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Gecikmesi Ve Süreç Bilgilendirmesindeki Eksiklik

profile
Emirhan
09 Şubat 00:07
340
kargo-gecikmesi-ve-surec-bilgilendirmesindeki-eksiklik-1.jpg

Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

profile
Furkan
11 Şubat 17:06
504
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek Kısmi Gönderim Ve Sürekli Gecikme Şikayeti

profile
09 Şubat 11:23
190
ebebek-kismi-gonderim-ve-surekli-gecikme-sikayeti-2.jpg

Acil Siparişlerim Ebebek’ten Hâlâ Kargoya Verilmedi

profile
07 Şubat 19:22
117
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Acil Kargo Bilgisi Vermeyen Ebebek Bebek Arabası Siparişi

profile
Ahmet
16 Ocak 15:19
652
Benzer Şikayet Yaz
ebebek Kategorileri