to read complaints and reviews, or file yours. 
05/08/2025 tarihinde e-bebek’in online mağazasından Joie Finiti Signature marka bebek arabasını 12.999 TL ödeyerek sipariş ettim (Sipariş No: 5830****22). Ancak, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi.
Bu süreçte e-bebek müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Aciliyet bildirildiği ve aranacağım söylendiği halde hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, tarafıma bilgi verilmedi. Ayrıca, kargo firması Hepsijet ile de görüştüm; onlar da net bir bilgi vermedi ve sürekli benzer cevaplar aldım. Ürünün teslimat sürecinde olduğu görünmesine rağmen, Hepsijet önce ürünün transfer merkezinde unutulmuş olabileceğini, ardından da Sancaktepe’de olduğunu söyledi. Ancak, ürünün nerede olduğu konusunda kesin ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi.
Ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve ürünün şu anda nerede olduğunun açıkça bildirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
27 Eylül’de e-bebek online sitesi üzerinden sipariş verdiğim Joie Mimzy Snacker 2 in 1 mama sandalyesi, 30 Eylül’de kargo tarafından teslimat için dağıtıma çıkarıldı. Ancak aynı gün akşamında kargo şirketi "adres hatalı" diyerek teslimat yapmadı. O günden beri hem kargo şirketiyle hem de e-bebek müş...
15 Aralık 2023 tarihinde 5809****75 sipariş numarası ile ebebek uygulaması üzerinden joie aeria Signature bebek arabası satın aldık. Birkaç hafta bekledikten sonra kargoya verildi. Evde olmadığımız için kargoyu komşuya bırakıp gitmişler. Kapağı açık, oto koltuğu kutusunda poşet içerisinde bebek arab...
3 Eylül tarihinde e-bebek internet sitesinden Kraft Tokyo model bebek arabası siparişi verdim. Sipariş numaram: 5830***180. Siparişi verdiğim gün sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, ürünüm hala kargoya teslim edilmedi ve yola çıkmadı. Aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bi...
17 Ağustos tarihinde e-bebek online mağazasından Bagi Neo 2 bebek arabası siparişi verdim (Sipariş No: 5830****59). Ürünün 18 Ağustos’ta kargoya verileceği taahhüt edilmesine rağmen, aradan 4 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Sipariş tutarı olan 17.520.000 TL’yi ödedim ve ürün %20 indirim...
Ebebek’in online mağazasından 28 Eylül 2025 tarihinde 3.750 TL ödeyerek sıfır bebek arabası siparişi verdim. Siparişim İzmir adresime teslim edilecekti. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Sipariş numaramı ileterek günlerdir defalarca müşteri hizmetlerini aradım, e-posta gönder...
Yorumlar