İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmadı

27/12/2025 tarihinde Cumartesi sabahı saat 09.00–10.00 civarında Ebebek mobil internet üzerinden 5833****61 numaralı siparişi verdim. Yanlış verdiğimi fark ettiğim anda, yaklaşık bir dakika bile geçmeden bu siparişi hemen iptal ettim ve ardından doğru ürün için yeniden başka bir sipariş oluşturdum. ...
Kargo Hasarı Bildirimi Olmadan İade Sürecinde Bilgi Eksikliği
17’sinde e-bebek üzerinden bir adet ana kucağı siparişi verdim, 3 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Sipariş numaram 5832**7705’tir. Kargo durumunu kontrol ettiğimde, ayın 24’ünde ürünün kargoda hasar aldığı ve iade olarak depoya teslim edildiği bilgisini gördüm; ancak bana bu konuda hiçbir...
Ebebek Ödeme Alındı Ama Sipariş Görünmüyor Ve Kargo Gelmedi

20.12.2025'de ebebek uygulaması üzerinden emziren anneler için içecek siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 359,94 TL banka kartımdan aynı dakika içerisinde çekildi ve telefonuma 5833693439 numaralı sipariş numarası mesaj olarak gönderildi. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne kargom geldi ...
E-bebekte Bebek Kıyafeti Parçalarının Beden Uyumsuzluğu Ve Değişim Sorunu

E-bebek’in online mağazasından satın aldığım bebek kıyafetinin üst ve alt parçası farklı beden numarasıyla gönderildi. Tek takım olarak alınan bir ürünün parçalarının bedenlerinin uyumsuz olması hem kullanım açısından sıkıntı yaratıyor hem de bebek ürünü olduğu için özellikle özen gösterilmesi gerek...
Sistemsel Hata Nedeniyle İptal Edilen Siparişin Aynı Fiyat Ve Ürünlerle Gönderilmesi Talebi

21.12.2025 tarihinde E‑bebek üzerinden 1.569,90 TL tutarında online sipariş verdim. Siparişimin iptal edildiğini herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, sadece uygulamadan siparişi takip etmek için girdiğimde “sistemsel arızadan dolayı iptal” uyarısını görerek öğrendim. Buna rağmen tarafıma herhangi ...
İptal Edilen Stanley Termos Siparişinin 1250 TL İadesi Gecikiyor
29 Kasım tarihinde e‑bebek online sitesinden verdiğim siparişimde yer alan Stanley termos ürününü aynı gün içerisinde iptal ettim. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, iptal edilen ürün bedeli olan 1.250 TL kredi kartıma hâlâ iade edilmemiştir. Yasal para iade süresi çoktan dolmuş olma...
E-Bebek Siparişimde Ürün Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı

E-bebek’ten tekstil ürünleri siparişi verdim, ancak yaklaşık 1 aydır ne paramı alabildim ne de ürünlerimi. Siparişim kargoya verildikten sonra adres değişikliği yapmak istedim. Bana adresi kargo şirketinin değiştireceği söylendi ve sistemde benimle hiçbir alakası olmayan, tanımadığım bir kişiye ait ...
Kargolanmayan Termos İçin İptal Ve İade Talebi

10 Aralık tarihinde e-bebek üzerinden 2 adet termos için online sipariş verdim. Sistem üzerinde kargolanma tarihi 11 Aralık olarak görünmesine rağmen ürünlerden sadece biri teslim edildi, diğer ürün ise üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ kargolanmadı. Sipariş numaram 5833****89’dur. Yaklaş...
Bebek Siparişinde Uzun Teslimat Gecikmesi Marka Güvenine Darbe

19.12.2025 tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden bebeğimiz için sipariş verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takip numarasından kontrol ettiğimde siparişim 5 gündür Samsun’da yolda görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 1Z945AF76836128692’...
Siparişte Fiyat Düşüşü Nedeniyle Kredi Kartı İadesi Talebi

14 Aralık tarihinde E-Bebek üzerinden online sipariş verdim. Sipariş numaram 5833****85’tir. Siparişimden yaklaşık bir hafta sonra aynı ürünün fiyatının indirime girdiğini fark ettim ve ödediğim tutar ile indirimli fiyat arasında bir fark oluştu. Herhangi bir müşteri hizmeti kanalına henüz başvurma...
E-Bebek'ten Kargo İade Süreci Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
E-bebek’ten yaklaşık 10 gün önce kız çocuk mont siparişi verdim, fakat süreç tam bir çileye döndü. Kargo firması ürünü dağıtıma çıkarmak yerine ikinci denemeyi bile yapmadan direkt iade oluşturmuş. Ben her seferinde tekrar talep iletmeme rağmen kimse süreci ciddiye almıyor, resmen oyalıyorlar. Müşt...
Ebebek Siparişim Ne Kargoya Verildi Ne de İptal Edildi

15 Aralık 2025 tarihinde ebebek üzerinden online sipariş verdim. 5833564160 numaralı bu siparişim ne kargoya verildi ne de iptal edildi. Günlerdir beklememe rağmen sipariş durumunda herhangi bir değişiklik olmuyor. Mağazaya kesinlikle ulaşılamıyor, telefonlar açılmıyor. Müşteri temsilcisi ile görüş...
Eksik Parça Mağduriyeti, Çözüm Bekleyen Müşteri Hizmetleri
10 Kasım 2025 tarihinde e-bebek web sitesinden bebeğim için dolap ve beşik siparişi verdim. Ürünler yaklaşık 1,5 ay önce teslim edildi; ancak dolabın çekmeceleri, arka kısmı ve içindeki birçok parça eksik çıktı. Kurulum için gelen usta, dolabın pek çok parçasının olmadığını o gün tespit etti ve biz ...
2 Yaşındaki Çocuğuma Aldığım Akülü Araba Kısa Sürede Arızalandı, Garanti Destek Vermiyor

14.02.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden E-bebek’ten 2 yaşındaki oğlum için aldığımız akülü arabayı sadece ev içinde ve çok kısıtlı kullandığımız halde ürün kısa sürede ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Alımdan yaklaşık 10 ay sonra araç 5 dakikada bir şarjı biten, kullanılamaz hale gelen bir ürüne...
Ebebek Siparişim Teslim Edilmedi, Param İade Edilmiyor Ve Kayıtlar Sonuçsuz Kapatılıyor!

24 Kasım tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden 5832776696 numaralı siparişimi verdim. Toplam 1.189,93 TL tutarındaki ürünüm Hepsijet tarafından bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” şeklinde gerçeğe aykırı bir kayıt oluşturuldu. Bunun üzerine ürünümün peşine düştüm ve Hepsi...
İptal Edilen Siparişin Ücreti 3 Haftadır İade Edilmiyor, Mağduriyetim Sürüyor
29.11.2025 tarihinde e-bebek’in online mağazasından 5.968 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş sonrası taksit yapılmadığını görünce işlemin hemen ardından bu siparişi iptal edip aynı tutardaki ürünü bu kez taksitli olacak şekilde tekrar satın aldım. Ancak iptal ettiğim ilk siparişe ait 5.968 TL ...
Bebek Yatağı Kargom 8 Gündür Dağıtımda Görünüyor Teslim Edilmiyor

13.12.2025 tarihinde E-bebek üzerinden sipariş verdiğim bebek yatağı, Bir Günde Kargo firmasıyla tarafıma gönderildi. Ancak bugünün tarihi 22.12.2025 olmasına rağmen gönderi tam 8 gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor ve hala teslim edilmedi. Kargonun teslimat adresi Van/Erciş olmasına rağme...
Yanlış Ürün Gönderildi, Değişim Süreci Çözümsüz Kaldı Mağduriyetim Giderilmiyor

08 Aralık tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden Prima Premium Care 3 numara, ambalaj görselinde “yumuşak derma Konfor” yazan bebek bezinden sipariş verdim. Siparişim 10 Aralık civarında elime ulaştığında, görseldeki ürün yerine “çepeçevre koruma” olan farklı bir ürün gönderildiğini gördüm. Sipa...
E-bebek İade Sürecinde Sürekli Oyalama Ve Güven Kaybı Yaşıyorum
E-bebek mobil uygulaması üzerinden 27 Kasım tarihinde kız bebek mont siparişi verdim. Ürünü 30 Kasım’da iade talebi oluşturarak, 05 Aralık’ta kargoya verdim. 759,98 TL tutarındaki iadem 4 Aralık’ta ellerine ulaşmasına rağmen bugüne kadar ücret iadem yapılmadı. Ben müşteri hizmetlerini arayıp iade ü...
E-bebek Siparişim Günlerdir Kargoya Verildi Görünüyor Ama Ürünlerim Elime Ulaşmadı

13.12.2025 tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden 5833****97 numaralı siparişi verdim. Siparişim sistemde iki ayrı kargoya verildi olarak görünüyor ancak kargo hareketlerinde hiçbir ilerleme yok, günlerdir durum değişmiyor. Teslimat adresim Isparta ili Yalvaç ilçesi olarak kayıtlı. Bu süreçte E-beb...
Ebebek'te İade Sürecinde Belirsizlik Ve Yetersiz Bilgilendirme Yaşıyorum
Ebebek internet sitesi üzerinden bir yatak siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra iade etmek istedim ve geçen cuma günü iade talebimi ilettim. Ancak o günden beri iademin kabul edilip edilmeyeceğiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Sipariş numaram 5833**7904. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...
Siparişimde Israrla Yanlış Renk Gönderiliyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
2 Aralık’ta e-bebek mobil uygulamasından Pierre Cardin Plume ana kucağı gri renk olarak sipariş verdim. Ancak elime lacivert renk ürün ulaştı. Bunun üzerine ürünü PTT Kargo ile göndererek değişim talep ettim, fakat ikinci kez yine gri yerine lacivert renk ürün gönderdiler. Bu kadar açık bir hata ol...
Siparişimdeki Eksik Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

14 Kasım’da Ebebek’in internet sitesinden çeşitli ürünler içeren bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan ürünlerden biri de tekerlekli organizer set 3X12 litre idi. Sipariş numaram 5832****75’tir. Siparişim 4–5 gün içinde teslim edildi ancak bu ürün set olarak görünmesine rağmen paketten sadece 1 a...
-
Akülü Araba 499
-
Ana Kucağı 205
-
Ateş Ölçer 146
-
Ayakkabı 54
-
Bebek Arabası 1.130
-
Bebek Bezi 1.010
-
Bebek Kamerası 178
-
Bebek Kıyafetleri 502
-
Beşik 359
-
Biberon 285
-
Bisiklet 187
-
Buhar Makineleri 114
-
Burun Aspiratörü 27
-
Çanta 43
-
Çöp Kovası 92
-
Deterjan 73
-
Emzirme Sütyeni 15
-
Gümüş Kapak 29
-
Hastane Çıkışı 36
-
Hava Nemlendirici 69
-
Islak Mendil 132
-
Kanguru 46
-
Kehribar Kolye 5
-
Klozet Adaptörü 28
-
Lazımlık 33
-
Leke Çıkarıcı 73
-
Mama 634
-
Mama Sandalyesi 385
-
Mont 97
-
Online Alışveriş 5.453
-
Oto Koltuğu 291
-
Oyuncak 819
-
Pudra 10
-
Salıncak 53
-
Suluk 211
-
Süt Sağma Makinesi 325
-
Telsiz 62
-
Termos 100
-
Uyku Tulumu 83
-
Yatak 281
-
Yatak Bariyeri 32
-
Yürüteç 116
-
Zıbın 67




