"Kampanya kapsamındaki ücret iadesini yaptığınız için teşekkür ederim. 4 yıldız verme sebebim: Banabak müşteri hizmetlerine 2 ay boyunca ara ara mesaj atmama rağmen sorunu çözemedikleri gibi bir de çoğu mesajıma cevap vermemeleri sonucu son çare olarak Şikayetvar platformuna durumu anlattıktan sonra ücret iadesi yapılması. Kısacası sürecin çok uzaması. Ayrıca Banabak uygulaması hâlâ Ariel Pods %100 iade kampanyasındaki iadeyi ödemedi. Sadece Fairy Mucize'yi ödedi."

Binnur
Şikayetleri(2)
Ebebek Eksik ve Hasarlı Ürün Teslimatı Sonrası Mağduriyet
5827593807 sipariş numaralı kargo ve içindeki "depend emici lohusa külodu", "baby mom göğüs pedi" kutuları parçalanmış ş...ekilde teslim edildi. Sipariş verdiğim 2 adet "Dalin Şampuan Klasik 900 ml" ve yine 2 adet olan "Dalin nem ve koruma bebek yağı 300 ml" kargo kutusundan çıkamadı. Gereğinin yapılma




