to read complaints and reviews, or file yours.E-bebek üzerinden 15 gün önce bir park yatak siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat süresi 3 iş günü olarak bel...irtilmesine rağmen, aradan geçen tüm süreye karşın ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 5834***570. Bu süre içinde defalarca e‑bebek müşteri hizmetleriyle görüştüm;
"Şikayetimizin ardından Müşteri temsilcisi dönüş sağladı ve son derece ilgiliydiler. Süreç çabucak sonuçlandı. Bu markayı tercih etmeye devam edeceğiz."
Ebebek internet sitesi üzerinden 11 Ocak’ta 5833****66 numaralı siparişi ve...rdik, ürün 13 Ocak’ta Hepsijet kargo ile yola çıktı. Kargodayken siparişi i
E‑bebek uygulaması üzerinden Canyon Travel Sistem V2 kahverengi bebek arabasını, anne yanı beşik ile birlikte 2 Ocak tar...ihinde toplam yaklaşık 18.398 TL tutarında ödeme yaparak sipariş verdik. Sipariş oluşturulduktan sonra ürünün UPS Türkiye ile gönderileceği ve barkod oluşturulduğu bilgisi paylaşıl
12 Ocak 2026 tarihinde e-bebek’in kendi mobil uygulaması üzerinden 9.456,94 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Sipariş...i ürün değişikliği yapmak istemem nedeniyle henüz kargoya bile çıkmadan, yaklaşık 15 dakika içinde iptal ettim. İptal sırasında sistemde bazı ürünlerin hijyen gerekçesiyle iptal e
8 Ocak’ta E-bebek online uygulaması üzerinden toplam 839,97 TL tutarında 3 adet bebek kıyafeti siparişi verdim. Sipariş ...detaylarında ürünlerin en geç 9 Ocak’ta kargolanacağı belirtilmesine rağmen bugün 16 Ocak olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ürünlerden yalnızca biri sistemde “kargo
31 Aralık’ta Ebebek internet sitesi üzerinden Baby Plus Eco park yatak siparişi verdim. Sipariş numaram 5833****64. Ödem...esini kredi kartı ile 1.839,20 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve belirtilen tahmini teslim tarihinin çok üzerine çık
Ebebek’ten 04.01.2026 tarihinde vermiş olduğum Aptamil 3 devam sütü siparişimi iptal ettim. İptal edilen bu siparişe ait... numaram 5834025642’dir. Üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ödediğim ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda tarafıma 5 iş günü içinde ücretimin yatac
10–11 Ocak 2026 tarihinde Ebebek üzerinden online sipariş oluşturdum. Bir gün önce verdiğim siparişi iptal edip içinden ...bir ürünü çıkartarak aynı ürünleri tekrar sipariş ettim. Ancak sonrasında ürünlerden birinin sepete indirimsiz fiyatla eklendiğini fark ettim. Bu durumu fark edince siparişi tekra
29.12.2025 tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden Kraft Royal Pro oto koltu...ğu için 8124398409 numaralı siparişi oluşturdum. Ürünüm E-bebek tarafından
"Teşekkürler"
E-bebek Forum Ankara (Keçiören) şubesinden K*** O*** D**** travel sistem bebek arabası satın aldık. Mağazada gri yani ye...şilimsi renge baktık, siyah renk teşhirde yoktu. Buna rağmen o an için siyah rengi tercih ettik. Ürün henüz elimize ulaşmadı, 10 gün içinde kargo ile geleceği söylendi. Eve gelinc
E-bebek’in internet sitesi üzerinden 22 Aralık tarihinde “İçindekini Dökmeyen Eğlenceli pp Mama Tabağı (turuncu) ” ürünü...nü sipariş ettim ve toplam 11.811,53 TL ödememi gerçekleştirdim. Sipariş numaram 5832638629’dur. Ürünün 22 Aralık’ta kargoya verilmesi gerekirken bugün ayın 28’i olmasına rağmen hâ
21.12.2025 tarihinde E‑bebek üzerinden 1.569,90 TL tutarında online sipariş verdim. Siparişimin iptal edildiğini herhang...i bir bilgilendirme yapılmadan, sadece uygulamadan siparişi takip etmek için girdiğimde “sistemsel arızadan dolayı iptal” uyarısını görerek öğrendim. Buna rağmen tarafıma herhangi
10 Aralık tarihinde e-bebek üzerinden 2 adet termos için online sipariş verdim. Sistem üzerinde kargolanma tarihi 11 Ara...lık olarak görünmesine rağmen ürünlerden sadece biri teslim edildi, diğer ürün ise üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ kargolanmadı. Sipariş numaram 5833****89’dur. Yaklaş
8 Aralık’ta E-bebek mobil uygulaması üzerinden 1.267 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme sırasında hesabıma tanımlı... olan 1.000 TL’lik kuponumu da kullandım. Siparişi oluştururken eski adresimin sistemde kayıtlı kaldığını fark etmemişim, daha sonra taşındığım için adres değişikliği talep ettiğim
19.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Ebebek mağazasından, “ortalama 1 gün içinde kargoda” ibaresine güvenerek 1.284 T...L tutarında bir ürün sipariş ettim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Ürünü özellikle çocuğum hasta olduğu ve hızlı gelsin diye tercih ettim. Buna r
29.11.2025 tarihinde e-bebek’in online mağazasından 5.968 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş sonrası taksit yapılm...adığını görünce işlemin hemen ardından bu siparişi iptal edip aynı tutardaki ürünü bu kez taksitli olacak şekilde tekrar satın aldım. Ancak iptal ettiğim ilk siparişe ait 5.968 TL
17.12.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Ebebek satıcısından bir bebek arabası satın aldım. Ürünü alırken ekra...nda 'peşin fiyatına 6 taksit' ibaresi görünüyordu. Bu bilgiye güvenerek Yapı Kredi kredi kartımla 6 taksit seçeneğini işaretleyip ödemeyi tamamladım. Ancak sonrasında ekstreme bakt
"Yanlışlık düzeltildi, teşekkür ederim"
8 Aralık 2025 tarihinde eşim Ebebek üzerinden mama ve bez siparişi verdi. S...ipariş numaramız 5833****46. Aynı gün ürünlerin kargoya verildiğine dair me
08.12.2025 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden bir adet akülü araba için 4270650394 numaralı siparişi oluşturdum.... Ancak daha sonra siparişimin herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildiğini gördüm. Ne SMS, ne e-posta, ne de uygulama üzerinden iptal sebebine dair bilgilendirme yapılmadı.
Ebebek online alışveriş sitesinden aldığım Prego marka anne yanı beşiği teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen tarafıma ...teslim edilmemiştir. Kargo takibine baktığımda satıcı tarafından sipariş iptal edilmiş görünmekte. Fakat bana ürünün akıbeti ile ilgili hiçbir şekilde dönüş yapılmamaktadır. İki gü
E-bebekten dün süt kaşığı, bebek oturağı ve müslin örtü olmak üzere üç adet ürün satın aldım. Bana SMS ile iletilen indi...rim kodunu kullanarak 1.172,70 TL tutarındaki alışverişimi 979,96 TL ödeyerek tamamladım. Siparişi oluşturduktan hemen sonra yanlış adres seçtiğimi fark ederek vakit kaybetmeden mü
27 Kasım’da ebebek mobil uygulaması üzerinden Meross akıllı ampul siparişi verdim. Sipariş numaram 5833****25. Aradan 9 ...gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sor
Pazarama üzerinden Ebebek satıcı mağazasından 28 Kasım 2025 18:23 tarihinde Sipariş Numarası : 917888992 ürünü indirim d...önemi aldık. Bir hafta beklememize rağmen ürün kargoya verilmedi bunun üzerine mağazaya soru sordum ve bize "Merhaba, bu siparişte gönderi kayıp olduğundan ücret iadesi onaylanmışt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %21
