Yanlış Ürün Teslimi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
19 Ağustos’ta e-bebek online üzerinden Holle Organic 2 numara mama siparişi... verdim. Ancak tarafıma Holle Organic 1 numara mama gönderildi. Yani sipari

19 Ağustos’ta e-bebek online üzerinden Holle Organic 2 numara mama siparişi... verdim. Ancak tarafıma Holle Organic 1 numara mama gönderildi. Yani sipari

27.06.2026 tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden Samy Discovery model akülü araba satın aldım. Ürün 02.07.2026 tar...ihinde tarafıma teslim edildi ancak kutudan benim sipariş verdiğim ürün yerine Baby Toys marka bir akülü araba çıktı. Durumu fark eder etmez e-bebek müşteri hizmetleriyle iletişim
Ebebek mobil uygulaması üzerinden 12 Mayıs’ta Maxi Cosi Leona 2 bebek arabası satın aldım, 14 Mayıs’ta ise yanlış renk ü...rün tarafıma teslim edildi. Ödemeyi 18.998 TL olarak kredi kartıyla 8 taksit şeklinde yaptım. Sipariş numaram 5837****33’tür. Yanlış ürün teslim edilince Ebebek ile WhatsApp hattı
Ebebek uygulamasından 4 pantolon 7 al 6 öde kampanyasıyla çıtçıtlı atlet ve kız bebek elbisesi aldım. Ürünler geldiğinde... bedenlerinin aşırı büyük olduğunu gördüm hemen müşteri hizmetlerini aradım beden değişikliğine sistemleri izin vermediği için siz PTT ile gönderin biz bedenleri not alıyoruz dendi
Amazon üzerinden ebebek mağazasından Molfix Premium bebek bezi siparişi verdim. Smart fit olmayan modelden sipariş etmem...e rağmen, tarafıma Smart fit olan ürün gönderildi. Siparişim bana yaklaşık bir hafta önce ulaştı ve ben de ertesi gün hiçbir şekilde kullanmadan iade sürecini başlattım. Sipariş nu

Hepsiburada üzerinden e-bebek satıcısından Babyjem Desenli Şeffaf Afacan Lazımlık Beyaz ürünü sipariş ettim, ancak paket... elime ulaştığında lazımlık yerine tamamen alakasız bir şekilde oyuncak kordonu gönderildi. Kurumsal bir firma olan satıcıdan böyle bir hata yapılması beni ciddi anlamda hayal kırı
"Çok hızlı bir şekilde sorun giderildi hem tebrik hem de teşekkür ederim"
E-bebek internet sitesi üzerinden 3 Nisan tarihinde Mamamil 3 devam sütü ve... raylı Dolap kilit setinden oluşan bir sipariş verdik ve ödemeyi de 5 adet
22.02.2026 tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden toplam 8 parça ürün siparişi verdim. Siparişlerimden biri olan Molfix ...5 numara bebek bezinden faturada ve siparişte 5 paket görünmesine rağmen bana sadece 3 paket teslim edildi. Ürünler 26.02.2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Aynı gün E-bebek müşteri
02 Aralık 2025 tarihinde E-Bebek internet sitesi üzerinden, internet satışına özel kampanya kapsamında hipoalerjenik beb...ek deterjanı ürününden 10 adet sipariş verdim. Ancak tarafıma teslim edilen ürünler, sipariş etmiş olduğum hipoalerjenik ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan farklı deterjanlar olarak g
30 Ekim’de e-bebek internet sitesinden reflü yatağı siparişi verdim, siparişim ancak yaklaşık bir ay sonra, 27 Kasım’da ...elime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda ise aynı markaya ait olsa da yanlış reflü yatağının gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram 5832****12’dir. Yaşadığım yanlış ürün gönderimi son
10 Kasım’da Hepsiburada üzerinden, satıcısı E-Bebek olan Molfix Premium 4 numara bebek bezi siparişi verdim. Ürünü ancak... 26 Kasım’da kullanmak için açtığımda, paketlerin üzerinde “Premium” yazmasına rağmen içinden çıkan bezlerin normal Molfix olduğu, yani Premium seriyle uyuşmadığı fark ettim. İki p
11.08.2025 tarihinde e-bebek mobil uygulaması üzerinden 5830****86 numaralı siparişimle Tummy İlk Yatağım ürününü satın ...aldım. Ancak elime ulaşan kargo, sipariş ettiğim ürün yerine Madame Coco marka bir paspas oldu. Bu durumu hem kargo şirketine hem de e-bebek’e hemen ilettim. Hepsijet kargosu, yanl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100