Sahte Kehribar Kolyeye Para İadesi Talebi

E bebekten aldığım kehribar kolyenin sertifikası çıkmadı, yaptığım tuzlu su testlerinden de geçmedi. Sahte olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetlerinden acil dönüş rica ediyorum. Verdiğimiz paranın karşılığı bu değil. Paramın iadesini istiyorum. Çocuğumuz rahatlasın diye bu kolyeyi kullanıyoruz. Süs olsun diye alınmıyor bunlar
Ebebek müşteri hizmetlerini aradım alalı 10 gün olduğunu, çocuğumun kullandığından beri kolyenin etkileri ile alakalı hiçbir değişiklik olmadığını ve boynunda kızarıklık yaptığını söyledim ancak ürünün açılmış kullanılmış olmasından dolayı iade ya da değişim yapamayacaklarını söylediler biz kehribar kolyenin üzerindeki orijinal yazısını görerek alıyoruz kullanmadan orijinal olup olmadığını bilemeyiz kullandım orijinal olmadığını anladım diyorum tuz testi yaptım diyorum yapabilecek bir şeyimiz yok iade ya da değişim yapamayız diyorlar böyle bir saçmalık olabilir mi?







