Wee Baby Emzik Askısının Kapanmaması Ve Mağaza İade Reddi


12.06.2026 tarihinde saat 13:15 sularında İstanbul Ataşehir Metropol AVM içindeki E-Bebek mağazasında çok rahatsız edici... bir uygulama ile karşılaştım. Mağaza açık olmasına ve çalışanlar içeride olmasına rağmen cuma namazı sebebiyle kasalarda satış yapılmadığı söylendi. Bebek maması ve eşim için baz
28.04.2026 tarihinde Ebebek Metropol mağazasında toplam 859,98 TL tutarında ürün iadesi yaptım. Tüm ürünleri iade ettiği...m halde kasada bana sadece 286,66 TL tutarında hediye çeki verildi. İade etme sebebim de mağaza ve sistem kaynaklı bir hataydı. Pampers 3’lü paket ıslak mendilden 3 adet sipariş v
Ebebek Metropol AVM mağazasında arkadaşlarım tarafından hediye edilen iki adet fiziksel hediye kartını kullanmak istedim.... Mağazada kartlar pos cihazına okutulduğunda içindeki bakiyenin göründüğü, ancak sistemden dolayı bu bakiyeyi kullanamayacakları söylendi ve müşteri hizmetlerine yönlendirildim.
Ağustos sonu / Eylül başında Metropol AVM E-Bebek şubesinden 7.000 TL tutarında hediye kartı satın aldım ve şirket adına... fatura kesilmesi için gerekli tüm bilgileri kasada paylaştım. “E-fatura mail adresinize gönderilecek” denilmesine rağmen aradan aylar geçti, hâlâ tek bir fatura tarafıma ulaşmadı.
19 Ekim’de Metropol AVM Ebebek mağazasından Baby Toys İlk Bisikletim modelini satın aldım. Ürünü mağazadan aldıktan sonr...a eve götürüp koliyi açtığımda bisikletin gövdesinin kırık olduğunu fark ettim. 23 Ekim Perşembe günü ürünü Atlaspark AVM Ebebek mağazasına götürdüm. Buradaki personel bana yardımc
15.08.2025 tarihinde Metropol AVM'deki Ebebek mağazasında 2.000 TL bakiyeli hediye kartımı kullanmak istedim. Ancak mağa...za çalışanları, sistem güncellemesi nedeniyle hediye kartlarının şu anda kullanılamadığını belirttiler. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ve aynı şekilde sis
05.06.2025 tarihinde saat 17.33'te Metropol AVM Ebebek mağazasında kasada sıra beklerken, bir çalışan aniden başka bir k...asaya geçip işlem yapmaya başladı. Biz sırada beklerken, ardından kasanın kapalı olduğu söylendi. Sonrasında başka bir kasaya yönlendirildik fakat önümüzde 6 kişi vardı. Bu durum m
İstanbul Ataşehir Metropol AVM e-bebek mağazasında 'sözde yönetici' olarak görev yapan, yaka isminde F**** G**** yazılı ...hanım, oldukça itici, soğuk ve nemrut bir tavır sergiliyor. Aynı şekilde çalışma arkadaşlarına da kötü davranıyor ve hiç pozitif bir yaklaşımda bulunmuyor. Bir şey sorduğumuzda yer
Merhaba, 2 buçuk aylık bebeğim için Ebebek Ataşehir Metropol mağazasından uyku tulumu almıştım. İlk aldığım çok büyüktü,... küçüğü de yoktu. Başka bir tarihte Ebebek'e küçüğü gelmişti, onu da aldım ve bir süre sonra oğluma giydirdim. İçine ince zıbın giydirerek her şeyi olması gerektiği gibi yaptığım h




Merhaba; Ebebek - Metropol AVM / Ataşehir mağazasından 1.299 TL lik alışverişim sırasında kampanya kodunu kullanmak iste...diğimi ilettim. Aldığım ürünler tekstil ürünü olduğundan kodu kullanamayacağımı ilettiler. Bunun üzerine kredi kartım ile ödeme yaptım. Birkaç gün sonra Brandium AVM - Ebebek Mağaz
20.03.2025 tarihinde İstanbul Metropol AVM Ebebek mağazasında eşimle birlikte oğlumuza bisiklet alacaktık. Bebeğimiz 1 y...aşında olduğu için denemek istedik. Kullanabileceği bir şey olsun diye kutuyu ısrarla açmadılar. Eşim rica etti, ben rica ettim. 'Yerimiz yok, açınca nereye koyacağız, açınca kutuy
Merhaba, 24.12.2024 tarihinde Metropol E-Bebek mağazanızdan 1 oyuncak aldım, oyuncağı ödeme yaparken denemek istediğimi ...söylediğimde kasada ki arkadaşınız yoğun olduğunu, oyuncağın çalışıp çalışmayacağına bakamayacağını bir sorun olması durumunda getirdiğimde yardımcı olacağını söyledi. Oyuncağı eve
Merhabalar, Ebebek mağazası hiç umursamadan beni mağdur etti. Bana bir arkadaşım Ebebek'ten bir hediye almış. Geçenler...de bana verdi. Hediye değişim kartı ile hediyemi değiştirmek istediğimde, hediye alındığından bu yana üzerinden zaman geçtiğinden dolayı değiştiremeyeceklerini söylediler. Değişimi
Merhaba, Ebebek Metropol İstanbul mağazasından almış olduğum ateş ölçer yanlış ölçüm yapmaktadır. Konuyu Ebebek mağazası... ve ürünün distribütörü ile görüştüm. Ebebek mağazası, ürünü distribütörden açılmamış kutu gelir ise iade alacağını söyledi. Distribütör ile görüştüm ve sağ olsunlar iade raporu ve
Ebebek firmasından Metropol mağazasından 09.10.2024 tarihinde almış olduğum matarayı eve gelip yıkamak için elime aldığı...mda mataranın altında başka bir çocuğun ismi yazlılı ve altında çizikler vardı. Yani başka birinin kullanıp getirdiği ürünü mağazasında utanmadan satıyorlar. Ürünün kullanılmış old



Ebebek firmasından Metropol mağazasından 09.10.2024 tarihinde almış olduğum matarayı eve gelip yıkamak için elime aldığı...mda mataranın altında başka bir çocuğun ismi yazlılı ve altında çizikler vardı. Yani başka birinin kullanıp getirdiği ürünü mağazasında utanmadan satıyorlar. Ürünün kullanılmış old



Ebebek'ten aldığım Pilsan Attack akülü arabanın radyosu bozuk çıktı. Müşteri hizmetleri, radyosunu en yakın Ebebek mağaz...asına götürmemi istedi. Tamir için 22 Haziran'da Ebebek Metropol AVM mağazasına teslim ettiğim ürün için aranacağım söylenmesine rağmen aranmadım. Üstelik aradığımda da 'Haber geli
20 Nisan 2024 tarihinde tarafıma hediye olarak e-bebekten alınmış Kanz buhar makinesi geldi. Bu ürünü 28 Nisan tarihinde... ilk defa kontrol amaçlı çalıştırdım ve içine su koymama rağmen su az uyarısı verdiğinden dolayı ürün çalışmadı. Aynı gün içinde değişim için hediye değişim kartı ile birlikte e-be
Ebebek Metropol AVM mağazasındaki alışverişimde tarafıma tanımlanmış hediye çeklerini kullanmak istediğimde çekler içind...e tanımlı bakiye olmadığı bilgisi mağaza müdür yardımcısı E*** a. Tarafından verildi. Bunun üzerine E*** Hanım kendisinin problemi değil, müşteri olarak bizim problemimiz olduğunu
Bugün Metropol AVM'de bulunan Ebebek mağazasına alışveriş yapmaya gittim. Bebeğim için alışveriş yapacaktım. Normalde ma...ğaza içinde reyonlarda personeller bulunur ve müşterilere yardımcı olurlar; ancak bulamadım. 'Moladadırlar herhalde' diye düşündüm, ama 30-35 dakika mağazadaydım ve personel bulama
Ebebek online üzerinden bir oyuncak aldım. Başka bir Ürün gönderildi. En yakın Metropol mağazasını aradım, ürünü değişti...rebileceğimi söylediler telefonda. Fakat mağazaya gidince online' dan iade etmem gerektiğini, mağazadan işlem yapılamayacağını söylediler. Ona da peki dedim. Mağazadan asıl sipariş
Ebebek mağazasında çalışmaktaydım ve çıktım. Metropol kartım bu yüzden pasif edilmiş ancak içinde param vardı ve kartı k...ullanmaktaydım. Yani nasıl habersiz bir şekilde pasif edilebilir anlamıyorum. Gerekli yerlere ulaşmaya çalışıyorum ama nafile. Kartımın tekrar aktif edilmesini istiyorum içinde ki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %12