Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tülay sonuçtan hiç memnun değil

Bebek Ürünleri İade Sorunu Ve Sağlıksız Ürün Şikayeti

Bebek Ürünleri İade Sorunu Ve Sağlıksız Ürün Şikayeti
Bebek Ürünleri İade Sorunu Ve Sağlıksız Ürün Şikayeti
Bebek Ürünleri İade Sorunu Ve Sağlıksız Ürün Şikayeti
Bebek Ürünleri İade Sorunu Ve Sağlıksız Ürün Şikayeti
profile
Tülay
02 Nisan 2025 13:07
785

Merhaba,
2 buçuk aylık bebeğim için Ebebek Ataşehir Metropol mağazasından uyku tulumu almıştım. İlk aldığım çok büyüktü, küçüğü de yoktu. Başka bir tarihte Ebebek'e küçüğü gelmişti, onu da aldım ve bir süre sonra oğluma giydirdim. İçine ince zıbın giydirerek her şeyi olması gerektiği gibi yaptığım halde, Hellobayb markalı uyku tulumu inanılmaz derecede terletti. Bebeğim saçlarına kadar su içinde kaldı. Çocuk içerisi serin olduğu halde, bu sorunun üründen kaynaklı olduğunu anladım. İçindeki bebeklere uygun olmayan, sağlıksız bir şeyden kaynaklandığını fark ettim. Su içinde kaldığı için ikinci aldığım uyku tulumunu yıkayarak kullanmadığım büyük uyku tulumuyla birlikte Ebebek Ataşehir mağazasına hem şikayet etmek hem de iade etmek için 1 Nisan 2025 tarihinde götürdüm. Fakat mağazada mağaza müdürü ve muhatap olacağım yetkili kimse yoktu. S*** T. adındaki çalışan, ürünle ilgili şikayetimi duymazlıktan gelerek ürünü iade alamayacağını söyledi. Kullanılmasını bahane ederek, bu ürünü kullanmadan nasıl anlayabilirim ürünün kalitesiz malzemeden üretildiğini ve çocuğumu sular içerisinde bırakacağını? Üstelik diğer kullanmadığım uyku tulumunu da iade almadı, aldığım tarih 1 ayı 2 gün geçtiği bahanesiyle. Ben ürünün sorunlu olması nedeniyle iade etmek istedim ve S*** T. adındaki çalışan türlü bahanelerle 'Gidin Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edin, istediğiniz yere başvurun' dedi. Bu, bir sürü para vererek bebeklere uygun diye aldığım ürünün asla bebeklere uygun olmaması ve iadesi için mağazada muhatap olacağım bir mağaza müdürü bile olmaması gerçekten şaşırtıcı. Bu bebek mağazasının bu sağlıksız ürünü satması ve bahaneler üreterek ürünleri iade almamaları, çalışan S*** T.'nin kaba tavırları nedeniyle şikayetçiyim. Asla kullanıma uygun olmayan bu iki tulumun hatalı ürün olması sebebiyle iade alınmasını istiyorum. Acil olarak dönüş talep ediyorum.
Saygılarımla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ebebek İlk Yıkamada Ürün 1,5 Beden Çekti!

profile
Kıvılcım
01 Aralık 2023 13:59
1.754
1
Sakine sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek'te Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Ürün Kalite Sorunu

profile
Sakine
09 Aralık 2024 00:06
1.489
1
Feyza sonuçtan hiç memnun değil

profile
Feyza
14 Aralık 2024 20:36
1.158

Ebebek'ten Aldığım Uyku Tulumu İlk Yıkamada Bozuldu, Mağaza Sorumluluk Almıyor

profile
21 Eylül 2025 08:11
921
Ebebek'ten Aldığım Uyku Tulumu İlk Yıkamada Bozuldu, Mağaza Sorumluluk Almıyor
Ebebek'ten Aldığım Uyku Tulumu İlk Yıkamada Bozuldu, Mağaza Sorumluluk Almıyor
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ekim 2023 19:54
3.047
Benzer Şikayet Yaz

ebebek Kategorileri