Sipariş İptali Sonrası Fiyat Artışı Ve Satışın Devam Etmesi
N11 üzerinden Ferrousauto satıcısından aldığım ürünü, firma siparişi onayladıktan bir gün sonra temin edemediği gerekçes...iyle iptal etti. Fakat aynı ürünün fiyatına zam yaparak yine aynı site üzerinden satmaya devam ediyor. N11 firması ise bu konu hakkında hiçbir işlem yapamayacağını söylüyor.
Bozuk Oyuncak Ve Başarısız Değişim Süreci
11 martta aldığım Fisher Price batmobil oyuncağının ok fırlatan parçası bozuk çıktı ve 12martta değişim talebi oluşturdu...m, yönergelerde yenisinin siparişinin oluşturulacağı ve eskisinin evimden alınması için randevu oluşturulacağı yazıyordu. Fakat ertesi gün randevusuz evden almaya geldiler evde olm...
ebebek Pilsan Akülü Araba Radyo Bozuk
Ebebek'ten aldığım Pilsan Attack akülü arabanın radyosu bozuk çıktı. Müşteri hizmetleri, radyosunu en yakın Ebebek mağaz...asına götürmemi istedi. Tamir için 22 Haziran'da Ebebek Metropol AVM mağazasına teslim ettiğim ürün için aranacağım söylenmesine rağmen aranmadım. Üstelik aradığımda da 'Haber geli...
Digiturk Kutu Arızası Ve Müşteri Mağduriyeti
8 yıldır üyesi olduğum Digiturk kutum kendi kendine bozuldu. Bugün yaptığım müşteri hizmetleri görüşmesinde, 'Kutu zaten... sizin değil, kullanıcı hatası da olsa kutu kendi arızası da olsa 450 TL ücret ödeyeceksiniz' denildi. Ekranda hata mesajı çıkıyor ve şu an izleyemiyorum. Kanalları açmam gerektiği...