to read complaints and reviews, or file yours. 
29.11.2025 tarihinde saat 15:30 civarında E-bebek Forum İstanbul mağazasında iki parça Yenidoğan kıyafeti almak için kasaya geçtim. Yaklaşık 45 dakika boyunca kasada sıra beklememe rağmen işlemim yapılmadı. Kasadaki iki kadın çalışan, yaklaşık 25 bin TL’lik alışveriş yapan Arap müşterilerin ürünleriyle ilgilenmekten kasa işlemlerini düzgün şekilde yürütemedi ve diğer müşterilerle ilgilenmedi.
Bekleme sürem boyunca ne kasa akışı sağlandı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Üstelik çalışanların tersleyici tavırlarına maruz kaldığım için, hiçbir işlem gerçekleştiremeden mağazadan ayrılmak zorunda kaldım. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi anlamda mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.
Mağaza personelinin müşteriyle iletişim ve kasa düzeni konusunda uyarılmasını, bu tür davranışların tekrar etmemesi için gerekli eğitim ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
09.11.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Ebebek mağazasında alışveriş yapmak istedim. Kasada ciddi bir yoğunluk vardı ve sadece A****** Hanım ve E*** Hanım dışında ilgilenen personel yoktu. Yaklaşık iki saat boyunca sırada beklemek zorunda kaldım. Ürünlerle ilgil...
02.11.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Sakarya Cadde54 AVM e-bebek mağazasında oyuncak alışverişi yapmak istedim. Rafta fiyatı 379 TL olarak gördüğüm bir ürünü kasaya götürdüğümde, kasada fiyatın 679 TL olduğu söylendi. Kasadaki personel ürünün yanına çıktı etiket kontrolü yaptı ve fiyat değişikl...
2 hafta önce Marmara Forum şubesinden yaptığım alışverişte, kurumsal fatura kestirdim. Eve geldiğimde aldığım ürünlerin 5 parçasında alarm deliği olduğunu fark ettim. 2 gün sonra değişim için mağazaya gittiğimde, faturanın kurumsal iade faturası olarak ve kendilerinin kestiği fatura ile birebir aynı...
08.09.2025 tarihinde saat 10.05’te Diyarbakır Forum Ebebek mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Ürünü kasaya götürdüğümde, personel işlemi alamayacaklarını söyledi ve 5 dakika beklememi istedi. Bu esnada oldukça çirkin bir üslupla konuşuldu. 5 dakika bekledikten sonra tekrar sorduğumda ise dalga...
14 Ağustos 2025 tarihinde Güngören Kale Center E-bebek şubesinde oyuncak kategorisinden bir ürün almak için 299 TL’lik hediye çekimi kullanmak istedim. Mağazadaki kasiyerler ve satış personeli genel olarak ilgisizdi, kendi aralarında sohbet ediyor ve telefonlarıyla ilgileniyorlardı. Yaklaşık 5 dakik...
Yorumlar