Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasaların Cuma Saatinde Kapalı Olması Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Rahime
19 Eylül 2025 13:53
469

19.09.2025 tarihinde saat 13:15 civarında Kocaeli Başiskele Symbol AVM içerisindeki Ebebek mağazasında alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde, kasaların kapalı olduğu ve cuma saati dolayısıyla her cuma 1 saat boyunca işlem yapılmadığı söylendi. Bu bilgiyi iki kadın personel ilettiler. Ayrıca mağazada çoğunlukla kadın çalışanların bulunmasına rağmen cuma saatinde mağazanın kapalı olması da mantıklı gelmiyor ve bu konuda müşterilere önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Reyonun ortasında sohbet eden personellerin, kasada işlem almak yerine müşteriyi mağdur etmesi de kabul edilemez.

Eğer böyle bir uygulama yapılacaksa, mağaza kapısının kapatılması ya da en azından 12:45 ve 13:45 saatleri arasında ödeme yapılamayacağına dair bir uyarı levhasının konulması gerektiğini düşünüyorum. Alışveriş yapıp kasada ödeme yapamamak oldukça mantıksız ve müşteriyi mağdur eden bir uygulama.

Bu uygulamanın değiştirilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cuma Namazı Nedeniyle Kasadan Geçememek Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Rezzan
30 Ağustos 2025 07:39
762
1
Umit sonuçtan hiç memnun değil

Cuma Saatinde Kasaların Kapalı Olması Nedeniyle Mağazada Mağduriyet Yaşadım

profile
03 Ekim 2025 19:32
482
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Açık Mağazada Kapalı Kasa: Müşteri Bekletiliyor!

profile
24 Ekim 2025 14:04
230
1
Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Çağlar
07 Şubat 2025 13:14
648

Kapanan Kasa Nedeniyle Mağazada Mağduriyet Yaşadım

profile
Ahmet
03 Ekim 2025 15:44
272
Benzer Şikayet Yaz

ebebek Kategorileri