Kargoya Verilmeyen Siparişin İptal Ve İade Talebi
10 Şubat’ta Pazarama üzerinden Ebebek mağazasından Dalin köpük sabun siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve sipariş numaram 9052***05’tir.
Siparişim kargolanmadığı için iptal talebinde bulundum ancak iptal talebim sürekli reddedildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise ürünün ancak 20 Şubat’ta kargoya verileceği söylendi, yani satın aldıktan 10 gün sonra kargoya verilmiş olacak.
Hem ürünün uzun süre kargolanmaması hem de iptal talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur edildim. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



















