to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmemesi
1 Şubat 2026 tarihinde ebebek mobil uygulaması üzerinden Aptamil mama siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş sürecinde hiçbir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 5834****28’dir.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde sürekli “size dönüş yapacağız” denilip herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Hem ürünün bu kadar bekletilmesi hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Ürünümün acil olarak kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
