Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya İndirimi Uygulanmadı, Sorunuma Çözüm Sunulmadı

profile
18 Ağustos 2025 21:28
933

Tema World Ebebek (İstanbul Küçükçekmece) mağazasından Promalt malt içeceği almak istedim. Ürünün üzerinde “6 al 4 öde” kampanyası yazıyordu ve bu nedenle 6 adet aldım. Ancak kasada kampanya indirimi uygulanmadı. Farklı kasalarda da denediler fakat sonuç değişmedi. Ardından E*** Bey isimli yönetici çağrıldı, ancak o da herhangi bir çözüm sunmadı ve mağazada yaklaşık 15 dakika bekletildim. Sonunda ürünü almaktan vazgeçtim.

Daha sonra Ebebek müşteri hizmetlerini aradım, ancak onlar da sadece genel bir kasa güncellemesi olduğunu söylediler ve sorunumun çözümü için bir adım atmadılar. Kampanya mağazada açıkça yazmasına rağmen uygulanmadı ve mağazada da müşteri hizmetlerinde de çözüm sunulmadı.

Bu yaşananları diğer müşterilerin de bilmesini istiyorum. Kampanya varsa uygulanmalı, uygulanamıyorsa da müşteriye net bir açıklama veya çözüm sunulmalı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mağazalarda Kampanya İndirimlerinin Uygulanmaması Ve Çözüm Eksikliği

profile
Fatma
15 Ekim 2025 22:47
544

profile
Serhat
02 Mart 2025 19:49
154
Ebebek'te Kampanya Tutarsızlığı: Ekstra Ürün Almak Zorunda Kaldım
Ebebek'te Kampanya Tutarsızlığı: Ekstra Ürün Almak Zorunda Kaldım
1
Altinay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Altinay
27 Haziran 2025 04:40
470
ebebekte-hepsipay-indirimi-uygulanmadi-magdur-edildim-2.jpg
1
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

Ebebek Mağazasında Yeni Kasa Sistemi Nedeniyle İndirimler Ve İadeler Yapılamıyor

profile
Şeyda
09 Ağustos 2025 18:33
640
1
Utku sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Temmuz 2025 21:13
497
Benzer Şikayet Yaz
ebebek Kategorileri