Hediye Çeki Kullanılamadı Ve Mağdur Oldum
"Hasret hanım ilgilendi ve yeniden kupon tanımladı"
"Hasret hanım ilgilendi ve yeniden kupon tanımladı"
23 Eylül 2026 tarihinde Mall Of İstanbul E-Bebek şubesinden toplam 3.092,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağazaya gird...iğimde ürünlerin çoğunun yerlerde olduğunu ve mağazanın oldukça dağınık olduğunu gördüm, aradığım ürünleri bulmakta zorlandım. Alışverişimi tamamlayıp kasaya geçtiğimde kasiyer N*
19.09.2026 tarihinde ebebek Kayaşehir mağazasından (Mağaza Kodu: 1256) Audi q7 akülü araba satın aldım. Ürünü eve getir...diğimde daha ilk kullanımda aracın hiç çalışmadığını fark ettim. Kullanma kılavuzunda belirtilen 12 saatlik şarj süresine eksiksiz şekilde uyarak aküyü şarj ettim. Ancak şarj işlem
Mall Of İstanbul mağazanızdan hediye olarak alınan Hubble bebek kamerasını, çözünürlüğü çok kötü olduğu için bebeğimde k...ullanamıyorum. Ürünü hiç kullanmadığımız halde, 26.06.2026 Cuma günü mağazaya giderek Motorola model bir kamera ile değişim talep ettim. Elimde faturam olmasına rağmen, mağaza çal
Ebebek Bahçeşehir 2. Kısım şubesinden Sebamed bebek şampuanı satın aldım. Şişeyi ilk açtığım anda kokusunun Sebamed’in a...lışık olduğum orijinal kokusu ile hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim ve ürünün sahte olabileceğinden şüphelendim. Bunun üzerine ürünü hiç kullanmadan aynı şubeye geri götürdüm
09.08.2026 tarihinde Mall Of İstanbul şubesindeki e-bebek mağazasından, e-bebek bünyesinde bulunan hamm markasına ait “K...emik Sulu Balkabağı Çorbası 190 g, 8+ Ay Bebek ve Çocuk Ek Gıdası” satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, kavanozu açıp bebeğime yedirdikten sonra ürünün



E-Bebek Başakşehir mağazasından aldığım bebek bezinde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Satın aldığım son pakette bezle...r sürekli olarak sızdırma yapıyor ve bu durum hem bizi hem de bebeğimizi çok zor durumda bırakıyor. Daha önce başka markalarda ya da bezlerde bu kadar belirgin bir sorun yaşamamış
Bugün İstanbul Mallof Ebebek mağazasına sallanabilir hamak almak için gittim. Mağaza personeline ürün olup olmadığını so...rduğumda, yalnızca ön tarafta bir model olduğunu, gidip bakmam gerektiğini söylediler. Ürüne bakarken kimse ilgilenmedi, renk çeşidi olup olmadığını öğrenmek için tekrar personelin
"Bana ulaşan müşteri temsilcisi son derece çözüm odaklı yaklaştı. Tekrar sevkiyat yapılacağı söylendi talebim bu yöndeydi. Henüz elime ulaşmadı ama bu aşamadan sonra sorun olacağını düşünmediğim için sonuçlandı şeklinde yorumluyorum."
"Müşteri hizmetleri olarak ilgililerdi memnun kaldım. Ama onlara bir önerim var mağaza çalışanları daha iyi olabilir"
Başakşehir Kayaşehir e-Bebek mağazasından kızım için numarası 23 olan bir t...erlik aldım. Terliği sadece 1 gün giydirdim ve kızımın ayak içlerinde sürtü
21 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul AVM’de bulunan E-Bebek m...ağazasındaki personel tutumuyla ilgili yaşadığım saygısızlığı paylaşmak ist
10 Temmuz 2026 tarihinde Mall Of İstanbul ebebek mağazasından yaklaşık 800 TL tutarında alışveriş yaptım ve kasada telef...on numaramı da verdim. Kasada benden önceki müşterinin ürünleri fazlaydı, ben de kendi aldıklarımı kasaya bırakıp hemen yan taraftaki oyuncaklara bakıyordum. Bu sırada benden sonra
04.07.2026 tarihinde E-Bebek Kayaşehir şubesinden yaklaşık 12.000 TL ödeyerek bebek arabası siparişi verdik. Ancak üzeri...nden beş gün geçmesine rağmen siparişimizin iptal edildiğini sonradan öğrendik, bize iptal edildiğine dair herhangi bir bilgi verilmedi. Siparişle ilgili bilgi almak için mağazayı
29 Haziran’da Mall Of İstanbul Ebebek şubesinden 735 TL ödeyerek kredi kartıyla bir şişme yüzme havuzu satın aldım. Satı...n alma sırasında özellikle, ürünle ilgili bir sorun yaşamam durumunda ya da patlak çıkması gibi bir durumda değişim veya iade yapılıp yapılamayacağını sordum. Kasada ödemeyi aldığı
"Sorunum çözüldüğü için çok teşekkür ederim"


06.06.2026 tarihinde e‑bebek üzerinden indirimli bebek bezi siparişi verdim. Siparişim bir günde Kargo ile gönderildi ve... sistemde 10.06.2026 tarihinde adresime teslimat yapılacağı görünüyordu. O gün İstanbul Başakşehir’de evde ve adresteydim, ancak ne kapıya gelen oldu ne de telefonla arandım. Herh
E-bebek’te daha önce yaşadığım kasa fiyatı ile etiket fiyatı uyuşmazlığı nedeniyle 22 Ocak 2026 tarihinde adıma yaklaşık... 850–900 TL tutarında bir iade çeki tanımlanmıştı. Bu iade çekini kullanmak için 17 Mayıs 2026 tarihinde Kayaşehir mağazasına gittim. Kasaya gittiğimde, iade çekini hiç kullanmamı
18.05.2026 tarihinde Başakşehir Millet Bahçesi’nin orasında bulunan Ebebek şubesine, bebeğime tulum almak ve ayrıca hedi...ye olarak aynı ürünün iki bedenini almak için gittim. Mağazada N**** ö. İsimli personele yardım için yöneldim ancak kendisi beni dinlemedi, ben soru sorarken kasaya yakın çıkış kap
E-bebek’ten İstanbul Mall of şubesinden yaklaşık 3 ay önce Mochi marka süt sağma pompası satın aldım. Cihazın düğmelerin...e bastığımda komutları yerine getirmemeye başladı, sağım yapamıyordum. Son ay içinde bu sorun 3 kez tekrarlandı ve en sonunda komutlar tamamen çalışmamaya başladı, cihazı hiç kulla
03.05.2026 tarihinde saat 19.59 civarında E-bebek Mall of mağazasının kasasında çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kasada... yarım saat sırada bekledim, işlemler son derece yavaş ilerliyordu, pos makineleri sürekli hata verdiği için kartla ödeme yapamadım. Ödemeyi bu nedenle nakit yapmak zorunda kaldım
Başakşehir Kayaşehir Kayabaşı’nda bulunan E-bebek mağazasından aldığım Molfix bebek bezlerinde, başka E-bebek mağazaları...ndan veya farklı yerlerden aldığım aynı marka bezlere kıyasla belirgin ve rahatsız edici bir kimyasal koku geliyor. Özellikle son olarak 27 Mart’ta aldığım 4+ numara bezlerde bu ko
"Daha önce adını bile duymadığım bir kargo firmasına vermişler ve firma bana mesaj atmamış. Ayrıca iadem de geldi sorunlar çözüldü"
"Teşekkür ederim"
Ebebek uygulaması üzerinden çocuğuma zincirli pedallı traktör satın aldım; ...ancak ürün elime hasarlı ve kusurlu şekilde ulaştı. Bunun üzerine 7 Mart’ta
İstanbul Kayaşehir e-bebek mağazasında Holle 1 numara 400 gr mamayı yaklaşık 2 aydır düzenli olarak arıyorum. Bu süre iç...inde sadece 1 kez bulabildim; her gidişimde ya da sorduğumda ürünün stokta olmadığı söyleniyor. Bebek maması gibi sürekli ihtiyaç duyulan bir ürünün bu kadar uzun süre boyunca raf
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100