to read complaints and reviews, or file yours. 
17.10.2025 tarihinde E-bebek internet mağazasından 5832****57 sipariş numarasıyla toplam 1029,96 TL tutarında bebek bezi ve ıslak mendil satın aldım. Siparişin aynı gün içinde teslim edileceğini düşünerek alışveriş yaptım; fakat kargo ile gönderileceğini anlayınca birkaç dakika içinde siparişi iptal ettim.
İade sürecini başlatmama ve müşteri hizmetlerinin 5 iş günü içinde ücretin iade edileceğini belirtmesine rağmen, 23.10.2025 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde yalnızca 379,96 TL’nin iade edildiğini gördüm. Kalan tutarın neden yatırılmadığını öğrenmek için müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, yeniden 5 iş günü beklemem gerektiği söylendi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve oldukça üzücü.
Kalan tutarın eksiksiz olarak hemen iade edilmesini ve yaşanan mağduriyetin telafisi için bir ürün gönderilmesini istiyorum.
E-bebek firması mobil alışveriş sitesi üzerinden 23/02/2024 tarihinde 5814****17 sipariş numarasıyla 3 adet ürün siparişi verdim. 2 ürün elime ulaşmasına karşın Sleepy Yenidoğan ıslak mendil tarafımıza ulaşmamıştır. Firmaya mesaj ve telefon kanalıyla ulaşmama rağmen halen tarafıma bilgi için bile ge...
08.08.2025 tarihinde e-bebek online mağazasından toplam 4.192,37 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak alışveriş yaptım. Siparişim iki ayrı kargo ile gönderileceği bildirildi. İlk teslimatta, sipariş ettiğim 2 adet Sleepy 5 numara bebek bezinden yalnızca biri teslim edildi, diğeri eksikti. İki...
16 Şubat tarihli 5825****77 sipariş numaralı bebek bezi aldım, iki ayrı kargo olarak geldi. Yanlış adrese gönderdiğim için iade etmek istedim. Bir tanesini teslim aldıktan sonra kendimiz iade ettik, onun iadesi yattı. Diğer kargoyu ise hiç teslim almadık, kendisi iade olarak geri gitti fakat 2 ay ol...
6 Ekim’de Ebebek’in online mağazasından bebek bezi indirimi olduğu için 5824****25 numaralı siparişi oluşturdum. 1.459,95 TL tutarındaki ödemem banka kartımdan online olarak hemen çekildi. Siparişi oluşturalı bir hafta olmuştu ve bu süre boyunca ürünün kargo çıkışı yapılmadı. Sonradan öğrendim ki, s...
20.08.2025 tarihinde e-bebek üzerinden Molfix 6 numara bebek bezi siparişi verdim. "Ertesi gün kargoda" ibaresine güvenerek sipariş oluşturdum; ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 5830****73, kargo takip numaram: EBHJ1003568672. Bu süreçte müşteri hizme...
Yorumlar