to read complaints and reviews, or file yours.Ebebek uygulaması üzerinden Samsun Kavak’ta kullanmak üzere 24 Haziran tarihinde 5 parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden... 3 tanesinin bedeniyle ilgili problem yaşadım ve durumu müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Telefonda görüştüğüm temsilci, bulunduğum ildeki mağazada bu ürünlerin bedenlerinin
28.06.2026 tarihinde Samsun Atatürk Bulvarı’ndaki e‑bebek mağazasından Aptamil Prosyneo 1 mama satın aldık. Mamayı pazar... gününden itibaren kullanmaya başladık. Kullanımdan yaklaşık bir gün sonra bebeğimizin dışkısı koyu yeşil ve yoğun, ağır kokulu ishal şeklinde olmaya başladı. İlk başta mamadan kay
"Teşekkür ederim bezi çift çift kullandım ama en azından iade için aradılar"
17 Haziran’da Samsun İlkadım Piazza Avm’deki E-bebek mağazasından eşimin aldığı bebek kangurusunu, yanlış ürün alındığı ...için iade veya değişim yapmak üzere mağazaya götürdük. Ürünü hiç kullanmadığımız ve sadece yanlış alım olduğu için geri vermek istediğimizi belirttik. Mağaza çalışanları, sadece k
17.06.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Samsun Piazza Avm’de bulunan E-bebek mağazasına ürün almak için gittim. Mağaza...da benimle İ**** Hanım ilgilendi ancak tavırları, göz devirme hareketleri ve üslubu son derece rahatsız ediciydi. Müşteriyle konuşma şekli ve davranışları kesinlikle profesyonel ve
"Markaya şikayetim hakkında uyarı yapacaklarını belirttikleri için teşekkür ederim, dilerim ki bir daha böyle bir yaklaşımla karşılaşmam."
14.06.2026 akşam saatlerinde Samsun Atakum Cadde şubesine alışveriş için gi...ttiğimde mağaza çalışanlarının tavrından dolayı son derece rahatsız oldum.
11 Haziran Perşembe akşamı saat 21.40 civarında Samsun Piazza Avm’deki E-bebek mağazasında son derece rahatsız edici bir... olay yaşadım. Mağazada bir bayan bir ürün hakkında soru sorduğu sırada, kolu kaslı erkek personel müşteriye ters ve kaba bir şekilde konuştu. Ardından kasada duran siyah saçlı bay
Samsun Atakum’daki cadde üzerindeki e-bebek mağazanızdan yaklaşık bir hafta önce 9.000 TL tutarında alışveriş yaptık. Bu... alışverişe istinaden tarafımıza belirli tarihler arasında kullanılmak üzere 1.600 TL değerinde hediye kuponu tanımlandı. Mağazada görevli personeller, bu kuponun yalnızca Hipp mar
05.04.2026 tarihinde Samsun Atakent e-Bebek mağazasından, piyasada zor bulunduğu için iki adet Sma Comfort mama satın al...dım. Bebeğimde gaz ve kabızlık problemi yaşamaya başlayınca mamayı bir hafta kadar denedim ve ne yazık ki sorunlar arttığı için kullanmayı bırakmak zorunda kaldım. Bir kutu mama bu
"Ilımlı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim"
Samsun Atakum’daki E-Bebek mağazasında kızıma hediye olarak alınan bir eteğ...i, üzerindeki etiketi durmasına rağmen değiştirmek istedim ancak mağaza değ
1 Mayıs’tan bir gün önce akşam saat 18:00 civarında E-bebek Samsun Körfez şubesinden Niloya bebek oyuncak satın aldım. R...eyonda ürünün fiyatı 960 TL yazmasına rağmen kasada benden 1.200 TL çekildi. Fiyat farkını fark edip iade ya da düzeltme için Samsun merkezden özellikle bu şubeye geldim. Ücret ia
5 Nisan’da E-bebek mobil uygulaması üzerinden Prego marka bir bisiklet satın aldım. Uygulamada “7 saat içinde alırsan bu...gün kargoda” ifadesi yer aldığı için, ürünün hızlıca kargoya verileceğini düşünerek siparişimi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” olarak görü
Samsun Bafra Nova Park AVM’deki E-bebek mağazasından yeğenimiz doğmadan önce Baby Mom marka süt pompasını 26.02.2026 tar...ihinde satın aldık. Bebeğimiz dünyaya geldikten sonra ürünü kullanmaya başladığımızda, 01.04.2026 tarihinde pompanın süt çekmediğini fark ettik ve ertesi gün, 02.04.2026 tarihinde
Ebebek’ten bize doğum hediyesi olarak gönderilen, üzerinde GCC10F53FC045EB40 barkod numarası bulunan 2.000 TL’lik hediye... kartını Samsun Atakum şubesinde beğendiğimiz ve stokta son bir adet kalan, devamı da olmayacağı söylenen bebek arabasını almak için kullanmak istedik. Ancak kasada kartı okutmak i
Kızımın doğum günü için davetli olan dostlarımız Ebebek’ten hediye çeki alarak bize hediye ettiler ve şu anda elimizde 4... adet hediye çeki bulunuyor. Bu çekler, karşılığı Türk lirası ödenerek alınmış ürünler gibi düşünülmesi gerekirken, sanki bedava verilmiş kampanya kuponuymuş gibi her alışverişte y
Samsun Çarşamba’daki e‑bebek mağazasından hediye olarak alınan ürünleri değiştirerek Midimod marka bir bebek montu aldık... ve çocuğum 15.01.2026 tarihinden beri bu montu kullanıyordu. Bugün mont üzerinde bulunan demir çıtçıtlarından biri tamamen yerinden çıkıp koptu, çocuğum da bu metal parçayı ağzına
1 Şubat’ta E-Bebek Samsun Atakum mağazasından Britax Römer Kidfix i-Size çocuk oto koltuğunu mağazadan eve teslim olacak... şekilde sipariş verip kredi kartıyla 7.775 TL ödeme yaptım. Ürün tam 16 gün sonra teslim edildi ancak kutuyu açtığımda sipariş ettiğim model yerine daha ucuz ve farklı bir model g
Yaklaşık 2 ay önce Samsun Atakum E-bebek mağazasından 1 yaş için triko tulum satın aldım. Tulumun fazladan düğme yeri aç...ılmış ama düğme hiç takılmamıştı ve bebek giydikçe o kısım açılıp delik büyümeye başladı. Bunu fark eder etmez, aldığım pazartesiden sonraki cuma günü yani 3 gün içinde ürünü mağaz
Ebebek üzerinden verdiğim online siparişimi iade ettim; ancak 21 Şubat’ta ürün satıcıya ulaşmasına rağmen 3.960 TL tutar...ındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ürün, anlaşmalı oldukları satıcı olan Jaju Baby Samsun’a geri gönderildi ve kargo takip kodum kp06156770668, sipariş numaram ise 5834****37’dir.
1 Şubat tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden 5834****54 numaralı siparişi verdim. Toplamda 4 adet ürün sipariş etmeme r...ağmen sadece 3’ü teslim edildi, Baby Me markalı alt silme pamuğu hiç gönderilmedi. Siparişi Samsun’a teslim almam gerekirken, ilgili ürün tarafıma ulaşmadı. Eksik ürünle ilgili de
20.02.2026 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden Samsun adresime teslim edilmek üzere deterjan siparişi verdim. A...radan neredeyse 20 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun hasarlı paket olarak göründüğünü ve “İsterseniz iade edelim” gibi gen
Samsun Piazza E-bebek mağazasından 10.500 TL ödeyerek Meltem Kids Kral beşik satın aldım. Beşiğin tekeri daha montaj aşa...masında kırıldı, sonrasında yenisi takıldıktan yaklaşık 10 gün sonra tekerlek tekrar kırıldı. Yeni doğan bebeğim için güvenli ve sağlam bir ürün almayı hedeflerken, ürünün bu kadar
E-bebek’ten Samsun Atakum şubesinden 14.02.2026 tarihinde Brion Vega bv6000 bebek kamerası satın aldım. Ürünü evde kulla...nmaya başladığımda, bebeğim ağladığında veya boğazına bir şey kaçtığında sesin bana yaklaşık 5 saniye gecikmeli geldiğini fark ettim. Bebek için çok kritik olabilecek bu sürede ses
8 Şubat’ta E-bebek Samsun Atakum mağazasına giderek kampanyasını takip ettiğim Hamilton T1 bebek arabasını satın aldım. ...Ürün mağazada olmadığı için bana 1 hafta–10 gün içinde adresime teslim edileceği söylendi ve ödememi yaparak işlemi tamamladım. Bugün, 20 Şubat’ta E-bebek Atakum mağazasından aran
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33
