ebebek iade değişim küvet

30 Mart 2026 tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden bebeğim için bir küvet seti satın aldım. 31 Mart’ta bir günde Kargo’ya verildiği bilgisi geldi ancak 2 Nisan’dan bu yana ürünüm bir türlü dağıtıma çıkmıyor ve hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca aramama rağmen kargo firması her seferinde “bugün gelecek” ...

+2

Amasya Hacılar Meydanı’ndaki E-bebek mağazasından yaklaşık 2 ay önce katlanabilir banyo seti satın aldım. Ürünün küvet kısmı çok az kullanılmasına rağmen, toplamda 10 kez bile kullanmadan birleşim yerinden su damlatmaya başladı. Ürünü mağazaya götürdüğümde veya görüştüğüm yetkililer, bunun hijyen ü...

Ebebek indirimli katalog yayınlıyor, buna istinaden ürün alıyorum ama ne hikmetse bir hafta geçmeden o ürüne bir indirim daha yapıyor, aldığıma pişman oluyorum. Bu şekilde banyo küveti seti aldım, yine bir hafta geçmeden küvet setine yüzde 50 indirim yaptı, yine pişman oldum. Bu ürünü o gün tekrar a...

+1

Ebebek'ten Okbaby küvet sipariş ettim. Ürün kusurlu geldi. Değişim kodu oluşturacağıma iade kodu oluşturdum. 3 gündür müşteri hizmetlerini arayıp iade kodunun iptal edilip değişim kodu verilmesini istiyorum. Sürekli 'talebinizi ilettim' deyip görüşme sonlanıyor. Sizin işlem yapmanızı beklersek değiş...

Merhabalar, 30.08.2024 tarihinde Ebebek'ten Babyjem havlu banyo filesi aldım. Ürünü evde küvete takma esnasında plastik yeri tutan dikişler koptu ve ürünü değişim için mağazaya götürdüm. Önce kasadaki arkadaşla konuştum ve sonra mağazanın müdürü geldi. Siz dedim bu ürünü bire bir değişim veya iade a...

Ebebek'ten almış olduğum banyo filesinin, Adana Esas 01 AVM'den değişimini istedim. Değişim veya iade yapamayacaklarını söylediler. Ürünü doğumdan önce aldım, ancak almış olduğum küvet küçük geldiği için bir şey yapamayacaklarını belirttiler. Ürünü çöp niyetine kullanmam gerektiğini söylediler. Bund...

23.05.2024 tarihinde kampanyadan almış olduğum üçlü küvet seti içeriği maşrapa ve kovası olmadan bana ulaştı. Müşteri hizmetleri ile konuyla ilgili görüştüğümde (defalarca aradım) bana uygulamadan değişim kodu alabileceğim söylendi. Farklı cihaz, tarayıcı ve IP üzerinden 3 gün denememe rağmen değişi...

Öncelikle muhatabıma saygı ve hürmetlerimi arz edip; esefle kınadığımı bildirerek şikayetime başlamak istiyorum. Şöyle ki; E-bebek isimli, adını şu zamana kadar iftiharla yad ettiğim ve çevreme de tavsiye ettiğim; ancak geldiğimiz noktada personellerinin ve çağrı merkezi temsilcilerinin anlamsız üs...

Ebebek'ten beşik sipariş verdim. Gelen üç parça hasarlı bir şekilde gönderilmiş. Aradığımda, koca beşiği tekrar iade edip değişim sağlamam gerektiği ya da Ebebek mağazasından yardım almam gerektiği söyleniyor. Ancak mağaza uzak ve ben dışarı çıkamıyorum; zaten bu yüzden uygulamadan sipariş verdim. Y...

E bebekten yaptığım iki alışverişte de ürün eksik çıktı. İlk ürün bebek arabası. Yağmurluğu eksik çıktı ve eksik parça talebinde bulunamıyoruz. Zaten arabayı da beğenmediğimiz için iade ettik. Şimdi de küvet setinin filesi eksik çıktı. Sadece file eksik olduğu için tüm ürünü iade etmemizi istiyorlar...

1 haftadır iade kargo için bekliyorum. Gelip alacaklar diye beni mağdur ettiler. Mağazaya gidiyorum bebek küveti değişim yapmıyorlar. Oyalayıp iade süremin dolmasını sağlamaya çalışıyorlar. Arayıp duruyorum hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Bu son alışverişim koca firmasınız yaptığınız hiç etik değil.

Yaklaşık olarak 40 gün önce satın aldığım kusurlu/hatalı gelen ürün için değişim talebinde bulundum. Anlaşmalı kargo firmasının gelip alacağını beklerken 30-35 gün geçti. Bu süre zarfında ulaşılması neredeyse imkansız olan çağrı merkezine saatlerce telefonda bekleyip ulaşarak 3-4 kere durumu izah et...

Bir ay önce Ebebek'ten internet üzerinden bebek yıkama küveti satın aldım. Sendeo adlı kargo firması ürünü getirdi. Ürünü açtığımızda ürün kırık çıktı bir ay oldu. İki tarafı da arıyorum değişim talep ediyorum. Sürekli biz sizi arayacağız deyip geçiştiriyorlar. Bir küveti değiştiremediler doğmamış b...

Ebebek'te 1000 TL'lik alışverişimde 200 TL değerinde puan hediye verildi. Bebek yıkama küveti için aldığım Babyjem marka file uymayınca, çalışanlar ücretsiz değişim yapılacağını belirtti. Daha büyük bir file için gittiğimde, puan harcamam olduğu için değişim yapamayacaklarını ve ücretini ödemem gere...

2 gün önce elime ulaşan bebek banyo setinin küveti felaket derecede kırılmış. Fiyatı uygun diyoruz ama kesinlikle dikkatli alın arkadaşlar. Hamile olunca dışarı çıkamadığımız için internetten alıyoruz ama ürününe sahip çıkmayan bir ebebek var karşımızda. Destek hattından sürekli yazmama rağmen müşte...

Ebebek online mağazasından aldığım tuf-566-19 kodlu ürün (tuffex 5'li banyo küvet seti) ve 5803948225 numaralı siparişimin kovası kırık elime ulaştı. Siparişin geldiği günün (15.05.2023) ertesi günü aradım, ebebek müşteri hizmetlerini telesekreter geri aranacağımı belirterek telefon konuşmasını sonl...

Ebebek web sitesi üzerinden alışveriş yaptım. İki üründen biri katlanır küvet seti diğeri ise tekstil idi. Tekstilin bedeni uymadığı için değişim talebi oluşturdum. Küvet ise kusurlu geldi, zaten kutusu patlak idi ve de daha önemlisi gideri su kaçırıyor ve iade talebi oluşturdum. SMS ile gelen şifre...