Eksik Emzik Gönderimi Ve Yanlış Islak Mendil İçin Acil Telafi Talebi
"Beni arayıp fazla gelen ürünün bende kalabileceğini gelmeyen ürünün ücreti kadar da kupon tanımlayıp sorunumu çözdüler"

"Beni arayıp fazla gelen ürünün bende kalabileceğini gelmeyen ürünün ücreti kadar da kupon tanımlayıp sorunumu çözdüler"

Oioi markasına ait meyve emziğini dün E-bebek mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak için kızıma karpuz koyar...ak denediğimde, emzik kısmının kırmızıya döndüğünü gördüm ve yıkamama rağmen bu renk asla çıkmadı. Ürünün daha ilk kullanımda bu şekilde leke tutması beni çok hayal kırıklığına uğr


Ebebek online mağazasından 3 Temmuz tarihinde verdiğim siparişte yer alan Philips Ultra Air 2’li emzik 0-6 ay ürünüm pak...etimden eksik çıktı. Diğer tüm ürünler teslim edilmesine rağmen bu emzik kutunun içinde yoktu. Firma ile konu hakkında defalarca kez görüştüm ancak ne tarafıma bir geri dönüş yapı
Şubat ayında doğumdan önce City Center e-Bebek mağazasından biberon ve emzik alışverişi yaptık. Bebeğim 18 Şubat’ta doğd...uktan sonra, en geç 25 Şubat civarında (belki mart başı) ürünleri iade ya da değişim için eşim mağazaya götürdü. Kendisine, ürünlerin hijyen ürünü olduğu ve bu nedenle iade veya de

"Bağlıca mağazanız sizin kadar duyarlı değil teşekkürler Ebebek"
04.07.2026 Cumartesi günü öğle saatlerinde E-bebek Manisa Salihli mağazasından, internet sitesindeki linkte geçtiği şekl...iyle “Toyx Gözyaşı Döken Bebek” oyuncağını satın aldım. Ancak ürünün kutusunu açtığımda içinde biberon, emzik ve benzeri aksesuarların bulunmadığını fark ettim. Mağazada durumu ça
04.06.2026 tarihinde Fethiye’deki Ebebek mağazasından biri emzik olmak üzere toplam 1.570 TL tutarında, 15-20 kg bebek a...lt çamaşırları ve emzik satın aldım. Ödemeyi 500 TL hediye çeki ve üzerine yaklaşık 1.070 TL ek ödeme yaparak tamamladım. Ancak aldığım alt çamaşırları bebeğe büyük geldiği için bu
22 Haziran tarihinde E-bebek uygulaması üzerinden “3 al 2 öde” kampanyası ile 3 adet bibs marka emzik satın aldım. Sipar...işim elime ulaştığında kutudan yalnızca 2 adet emzik çıktı. Sipariş numaram 5838****10’dur. Aynı gün E-bebek müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde siparişte 2 adet emzik

11.06.2026 tarihinde Üsküdar Nevçarşı Ebebek şubesinden Baby Dcey silikon emzik satın aldım. Ürün için 299,99 TL ödedim.... Eve geldiğimde emzik tutacağının paketini açtım, paketi çöpe attım. Emziğe takmak için tutacağı kullanmak istediğimde tutacağın kırık olduğunu fark ettim. Kırık olduğunu fark etti
26.06.2026 Cuma günü saat yaklaşık 12.45’te Ankara Yenimahalle Antares şubenize geldim. Mağazaya girişte 13.25’e kadar m...ağazanın alışverişe kapalı olduğu, sadece içeride gezebileceğimiz söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun Cuma namazı nedeniyle olduğunu, bu yüzden satış yapılmadığını ilet

12.06.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Metropol AVM Ebebek mağazasından üç farklı markada emzik askısı aldım. Baby Plus ...ve Messido marka emzik askılarının kıyafete tutuşu sorunsuzken, Wee Baby marka emzik askısının kıyafet tutuşu hasarlıydı. Ürünün kapanması tam olmadığı için kıyafetten sürekli kurt

"Teşekkür ederim"
18.05.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Atlas Park AVM içindeki E-bebek m...ağazasından kampanya afişlerine ve kasada verilen bilgiye güvenerek alışver
30 Mayıs 2026 tarihinde Erzurum MNG AVM şubenizde, bayram öncesi e-bebekten almış olduğumuz bebek arabası ve beşik alışv...erişine istinaden tarafımıza tanımlanan hediye çekini kullanmak için tekrar mağazaya gittik. Kampanya kapsamında verilen bu hediye çekiyle alışverişimizi yaptık ve kasaya geldiğimi
Kayseri Forum e-bebek mağazasından cuma günü Philips Avent bebek alıştırma suluğu satın aldık. Ürünü açtığımızda, çocuğu...n içeceğini içmesini sağlayan silikon emziğin hiç olmadığını fark ettik, bu nedenle ürün şu an hiçbir şekilde kullanılamıyor. Durumu fark eder etmez e-bebek ile iletişime geçtik v

E-bebek üzerinden hediye edilen Wee Baby silikon damaklı emziği yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. İlk zamanlarda herhangi b...ir problem yokken bir süre sonra emziğin içinde kıl ve tuhaf parçacıklar birikmeye başladığını fark ettim. Ne kadar yıkayıp steril etmeye çalışsam da bu birikintiler emziğin iç kıs
Ebebek internet sitesi üzerinden Philips Avent marka 6 numara biberon emziği sipariş ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra ...sadece deneme amaçlı akıtıp akıtmadığını kontrol etmek istedim ve emziğin akıtma yaptığını fark ettim. Bunun üzerine Ebebek’i telefonla aradığımda, durumu anlattığımda iade oluştu
27 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Taurus Avm’de bulunan ebebek Taurus Avm Şubesi’nden Lansinoh Başlangıç Biberon Seti pp s...atın aldım. Ürün içeriği 2 biberon, 3 emzik ve 2 adet biberon kapağından oluşmaktaydı ve satın alma işlemine ait faturam hâlâ mevcuttur. 12 Eylül 2025 tarihinde doğum yaptım. Ürün


28 Nisan tarihinde E-bebek mobil sayfası üzerinden Philips Avent emzik siparişi verdim ve teslimat şeklini mağazadan tes...lim al olarak seçtim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Sipariş numaram 5836****71, teslim alınacak mağaza Kars Merkez E-bebek şubesidir. Siparişi verdikten sonra bana E-bebek tarafı
21.04.2026 tarihinde Ebebek’in online sitesi üzerinden 5836937158 numaralı siparişimle bir emzik askısı satın aldım. Ürü...n elime ulaştığında paketinin açık olduğunu, emzik askısının kullanılmış olduğunu, üzerinde yanık izleri ve kir bulunduğunu gördüm. Bebekler için kullanılan bir üründe bu kadar hij



"Kibar ve çözüm odaklı"




E-Bebek’in online sitesinden 13 Mart tarihinde Philips Avent ikili emzik satın aldım. Sitede, bu ürün için iadenin 12 Ni...san’a kadar yapılabileceği ve iade kodunun bu tarihe kadar alınabileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak çarşambadan bu yana sistem üzerinden iade kodu alamıyorum, sürekli hata veriyo
14.02.2026 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden 5833****13 numaralı siparişimle birkaç ürün satın aldım. Diğer ü...rünlerim teslim edildi ancak Philips ikili biberon emziği siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Eksik ürün için defalarca işlem yapılmasına rağmen sonuç alamadım. Bu süreçte 2 kez canlı
"Daha önce adını bile duymadığım bir kargo firmasına vermişler ve firma bana mesaj atmamış. Ayrıca iadem de geldi sorunlar çözüldü"
Ebebek uygulaması üzerinden 5 parça ürün siparişi verdim. Ürünleri 4 ayrı kargo ile parça parça gönderdiler. Son gelen k...argoda emzik askısı ve kıyafet askısı vardı, tüm ürünlerim bana teslim edilmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünmeye devam etti. 21 Şubat tarih
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %30