to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ocak’ta e-bebek online sitesi üzerinden Sophie marka diş kaşıyıcı siparişi verdim, ürünün fiyatı o gün 1.087 TL idi. Siparişim daha sonra tarafıma herhangi bir makul açıklama yapılmadan iptal edildi ve aynı ürünün fiyatı bu kez 1.500 TL’ye yükseltildi. Buna rağmen ürünü tekrar sipariş ettim, aslında hakkım olan ilk, daha uygun fiyattan alma imkanım elimden alınmış oldu.
İkinci siparişim iki gün sonra elime ulaştıktan sonra, sitelerinde aynı ürünün fiyatını yeniden düşürdüklerini gördüm ve 17 Ocak’ta aynı üründen bir kez daha sipariş verdim. Ben siparişi verdikten sonra bu ürünün fiyatı tekrar artırıldı. Süreç boyunca fiyatla adeta oynandığını, bunun da müşteriyle resmen dalga geçmek gibi hissettirdiğini belirtmek istiyorum.
Şu anda 25 Ocak olmasına rağmen, 5834****18 numaralı siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca siparişin hazırlanma aşamasında olduğu söyleniyor, net bir teslimat tarihi verilmiyor.
Yaşadığım bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini ve 17 Ocak’ta verdiğim diş kaşıyıcı siparişimin bir an önce hazırlanıp tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
27 Eylül’de e-bebek online sitesi üzerinden sipariş verdiğim Joie Mimzy Snacker 2 in 1 mama sandalyesi, 30 Eylül’de kargo tarafından teslimat için dağıtıma çıkarıldı. Ancak aynı gün akşamında kargo şirketi "adres hatalı" diyerek teslimat yapmadı. O günden beri hem kargo şirketiyle hem de e-bebek müş...
8 Ocak’ta E-bebek online uygulaması üzerinden toplam 839,97 TL tutarında 3 adet bebek kıyafeti siparişi verdim. Sipariş detaylarında ürünlerin en geç 9 Ocak’ta kargolanacağı belirtilmesine rağmen bugün 16 Ocak olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ürünlerden yalnızca biri sistemde “kargo...
15 Aralık 2025 tarihinde e-Bebek uygulaması üzerinden 5833**8905 numaralı siparişimle bebeğim için çeşitli hijyen ürünleri satın aldım. Kutulu hijyen ürünleri hiçbir koruma olmadan ince bir kargo poşetine konularak gönderildi ve kargo elime ulaştığında poşet delinmiş, kutular açılmış, kutuların için...
11 Ağustos tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden aldığım 6-7 adet ürünü (bebek bezi, alt açma örtüsü, diş kaşıyıcı, oyuncak vb.) iade etmek üzere kargoya verdim ve ürünler 15 Ağustos’ta Ebebek’e ulaştı. Aradan bir ay geçmesine rağmen toplam 1279 TL tutarındaki iadem hala gerçekleşmedi. Bu sür...
ebebek.com üzerinden 5831****84 sipariş numarası ile Sophie La Girafe (zürafa diş kaşıyıcı) aldım. Ürün ilk gönderildiğinde kutusu ezik şekilde teslim edildiği için değişim talep ettim. Ancak değişim sonrası gönderilen ikinci ürün de 21.10.2025 tarihinde yine ezik, açılmış ve kutusu yırtık olarak ba...
Yorumlar