to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşim, Ebebek’ten Kasım ayı indirim döneminde İstanbul Maltepe’den online sipariş verdi ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürün bize hiç teslim edilmedi. Kargo ya da teslimatla ilgili tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve halen ürün ortada yok.
Bu sipariş için banka kartıyla yaklaşık 1.200 TL ödeme yapıldı. Yaşanan sorun üzerine Ebebek müşteri hizmetleriyle görüşmemize rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar ve somut bir çözüm sunmuyorlar.
Ürünün acilen gönderilmesini ya da gönderilemiyorsa ödenen 1.200 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Ebebek’ten 5832819002 numaralı online siparişimde yaşadığım süreçte hem zaman hem de maddi olarak mağdur edildim. 12 Kasım tarihinde verdiğim siparişteki ürünü iptal ettim, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kargo kapıma geldiğinde ürünü iade etmem gerektiği söylendi. Kargo görevlisi geldiğinde ürün...
05 Kasım tarihinde Ebebek’in kendi internet sitesi üzerinden 5832****75 numaralı siparişimi verdim. Sipariş verirken “aynı gün kargo” ibaresi bulunmasına rağmen, bugün (11 Kasım) itibarıyla ürünüm hala kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Dün oluşturulan talep s...
22 Eylül 2025 tarihinde Ebebek’in online mağazasından 5831****38 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi. Siparişimin iptaline de sistem üzerinden izin verilmiyor. Bu süreçte Ebebek müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Talep oluşturduğu...
12 Kasım tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden yaklaşık 637,45 TL tutarında tek bir sipariş oluşturdum. Sistem üzerinde tahmini kargoya veriliş tarihi 13 Kasım olarak görünmesine rağmen, 14 Kasım akşamı olmasına rağmen siparişim kargoya verilmedi. Ürünler benim için acil olduğu için mağazadan t...
3 Kasım'da ebebek'ten aldığım ürün hâlâ teslim edilmedi. Ürün kargoya teslim edilmediği halde kargoda kaybolduğu düşünülüyor. Kargoda kaybolup kaybolmadığını öğrenmek için 10 gün beklemek gerekiyormuş. 12 gündür iptal işlemi gerçekleştiremiyor, ürüne ulaşamıyorum. İndirimli alabileceğim başka bir ür...
Yorumlar