to read complaints and reviews, or file yours. 
Ebebek İzmir Çiğli mağazasından aldığımız şort ve t-shirt, hediye olduğu için çocuğumuza uymadı. Ürünleri değiştirmek amacıyla mağazaya gittik, ancak dört kez aynı sorunu yaşamamıza rağmen değişim işlemi sağlanmadı. Hem mağaza çalışanlarıyla hem de müşteri hizmetleriyle görüştük, fakat her iki taraftan da sağlıklı bilgi ve çözüm odaklı bir destek alamadık. Ürünlerin etiketi ve alışveriş evraklarını ibraz etmemize rağmen, sistemde kayıt bulunamadığı belirtilerek yardımcı olunmadı.
Temmuz ayının son haftasından bu yana mağduriyetimizin giderilmesini bekliyoruz. Ürünlerin değiştirilmesini ya da para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Aydın’daki Ebebek mağazasına, hediye olarak gelen 25yhlbetkm108-0017 kodlu kıyafetin değişimi için Ağustos ayından bu yana defalarca kez gittim. İlk gidişimde, "Sistemlerimiz değişiyor, şu an değişim yapamıyoruz, daha sonra gelin" denildi. İki hafta sonra tekrar gittim, sistem hâlâ düzelmemişti ve y...
Ebebek Trabzon Yomra şubesinden 14 gün önce hediye olarak gelen bir elbise ve şortlu takımı değiştirmek için mağazaya başvurdum. Değişim faturam da yanımdaydı. İlk olarak 4’ünde mağazaya gittim, sistem arızası nedeniyle değişim yapılamadı. 21’inde tekrar gittiğimde ise, mağaza çalışanları sistemleri...
10 Temmuz 2025 tarihinde Edremit/Balıkesir e-bebek mağazasına, çocuğuma hediye olarak alınan iki adet bebek elbisesinin bedenleri uymadığı için değişim talebiyle gittim. Ancak mağaza çalışanı, sistemlerinin değiştiğini ve hiçbir e-bebek mağazasının şu an değişim fişi veremediğini, dolayısıyla değişi...
15 Ağustos’ta arkadaşım tarafından hediye edilen iki adet bebek takımının değişimi için İzmir Ege Perla AVM Ebebek mağazasına dört kez gittim. Ürünler sıfır ve etiketli olmasına rağmen, mağaza sistemlerinde yaşanan güncelleme nedeniyle bir aydır değişim işlemi yapılamıyor. Her defasında sistemlerin ...
21.08.2025 tarihinde saat 18:20 civarında Mersin Mezitli Ebebek mağazasında, bebeğimize hediye olarak alınan kullanılmamış mama önlükleri, mama kabı ve bir elbisenin değişimini yapmak istedim. Öncelikle mağaza çalışanları sadece tekstil ürünlerinde değişim yapabildiklerini, elbiseyi alabileceklerini...
Yorumlar