Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ebebek'te Hediye Ürün Değişiminde Büyük Mağduriyet

profile
Ramazan
22 Ağustos 2025 19:33
384

22.08.2025 tarihinde Kurtköy Ebebek mağazasından hediye olarak gelen bebek elbiselerini Maltepe Park Ebebek mağazasında değiştirmek istedik. Ancak, sistemsel bir sıkıntı nedeniyle Kurtköy mağazası sistemde görünmediği için belgeye ulaşılamadı ve değişim işlemi gerçekleştirilemedi. Değişim kartımız yoktu, fakat hediye fişi veya belgeye de ulaşamadık. Mağazada yaklaşık 1 saat bekletildik ve bu süreçte O*** Bey bizimle ilgilendi. Sonrasında, belgeyi hediye alan kişinin arayıp talep edebileceği söylendi.

Bu durumdan dolayı mağazadan memnuniyetsizlik yaşadım ve bir daha Ebebek mağazalarından alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Ürünlerin mağazada kolayca değişimini ya da iade olan ürünler miktarında hediye çeki verilmesini talep ediyorum. Benzer sorunların başka müşterilerin de başına gelmemesi için ilgili birimlerin çözüm sağlamasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ebebek'te Değişim Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti: Çözüm Bekliyorum

profile
Deniz
22 Ağustos 2025 22:26
674

profile
Gamze
22 Ağustos 2025 17:30
517
1
Muhsine sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Ürünlerde Değişim Yapılmıyor, Mağdur Edildim!

profile
Muhsine
31 Ağustos 2025 16:38
616
hediye-urunlerde-degisim-yapilmiyor-magdur-edildim-2.jpg
hediye-urunlerde-degisim-yapilmiyor-magdur-edildim-1.jpg

E-bebek Mağazalarında Hediye Ürün Değişiminde Belirsizlik Ve Mağduriyet

profile
Pelinay
20 Eylül 2025 20:50
1.241
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
Merve
17 Ağustos 2025 13:32
634
Benzer Şikayet Yaz
ebebek Kategorileri