to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül tarihinde Ebebek online alışveriş sitesinden 5831285759 numaralı siparişi verdim. Siparişim uzun süre teslim edilmedi, sürekli bir karışıklık yaşandı ve kargom yanlış adrese gönderildi. Tüm bu süreçte defalarca uğraştıktan sonra ürün bana ulaştı ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle artık ürünü istemediğimi ve iade etmek istediğimi belirttim.
13 Ekim’de ürünü PTT Kargo ile iade ettim. Müşteri hizmetlerini arayarak kargo kodunu ilettim ve iade işleminin en fazla 5 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak şu an sistemde iade talebi alındı olarak görünüyor ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bir karışıklık olduğunu, ürünün tekrar bana gönderildiğini öğrendim. Kargo gelince teslim almayıp tekrar iade etmem gerektiği ve yeniden iade talebi oluşturmam gerektiği söylendi.
10.349 TL tutarındaki ürünün iadesi için defalarca uğraşmak istemiyorum. Ürün garanti kapsamında ve iade süresinde herhangi bir engel olmadığı belirtildi. Tüm işlemleri eksiksiz yerine getirmeme rağmen hâlâ çözüm sağlanmadı. Sadece iademin bir an önce tamamlanmasını ve ücretimin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
23 Eylül’de Ebebek internet sitesinden 5830806507 numaralı siparişi verdim. Siparişim 24 Eylül’de Bursa aktarmaya geçti ancak 30 Eylül olmasına rağmen...
06 Ekim'de Ebebek internet sitesi üzerinden 5831149329 numaralı siparişi verdim. Siparişim 8 Ekim tarihinde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, ürünler bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul ve ödemeyi kredi kartı ile, toplam 1.182,93 TL olarak gerçekleştirdim. Durumu Ebebek ...
Sipariş numarası '5808401189' olan siparişim elime ulaştı. İade hakkımı kullanarak '2752068939607' iade gönderi kodunu Ebebek'ten temin ettim. 14.10.2023 tarihi belirtilen gönderi kodunu kullanarak ürünü PTT aracılığı ile kargoya verdim. 'KP04652743865' takip no.lu kargom ilgili Ebebek dağıtım ve to...
Ebebek internet sitesinden almış olduğum ürünü bedeni uymadığı için iade etmek istedim. İade talebi oluşturduktan sonra verilen iade koduna tekrar ulaşamadığım için müşterileri hizmetlerini arayıp yenisini talep ettim. Önce bana yanlış numara verildi ve kargo şubesinden geri döndük. Kod için tekrar ...
06.10.2025 tarihinde Ebebek’in online uygulaması üzerinden 5831426587 numaralı siparişi verdim. Toplam da yaklaşık 5000₺ tutarında birçok ürün sipariş ettim. Siparişim 07.10.2025’ten beri dağıtımda görünüyor ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo durumu “hasar var” olarak gözüküyor ve...
Yorumlar